星空5G 导航

请问我我手机怎么WF好用,为什么移动网络不能用,请问是什么问题?-

2024-07-06编辑:本站
手机能连接wifi,但连接移动网络无法上网是为什么?~

如果使用的是荣耀手机,手机连接数据流量无法上网,可以通过以下方法排查操作:
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费,请您先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
(1)请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(2)若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10. 尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
(1)建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ和微信应用单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。

手机WiFi信号满格却上不了网,到底是什么原因呢?

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
2. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
3. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a.开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
5. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。    

相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务



检查下手机卡流量是否欠费或者手机设置里的移动网络,移动数据没有开启。

  • 手机连WF就网速比较慢,改了信道之后虽然好点,但是还是达不到我宽带...
  • 答:这个应该是你的路由器没有调好,你可以进入路由器重新设置一次就可以了。直接把路由器的输出跳到最大就可以了。在不行的时候就手机的问题了,手机里面的软件安装的太多和里面残留的垃圾很多都会导致手机的卡顿。你可以安装腾讯手机管家可以删除一些不用的软件就可以节约运行 了。还有腾讯手机管家可以经常为...

  • 你好我的苹果手机为什么联不上wf?
  • 答:苹果手机的WIFI连不上,原因可能有:1)与无线信道的设置有关,可尝试更改无线信道的设置。2)苹果手机无法自动获取到IP,可尝试设置静态IP。一、更改无线信道的方法:1、在电脑上打开浏览器,输入192.168.1.1(路由器盒子上或说明书上有写)输入路由器帐号和密码 2、点【无线设置】——【基本设置】...

  • 我的手机在wF下上网可以,为什么到外面流量大开上不
  • 答:先试试能不能开其他网页证明一下信号木有问题。然后看看qq的接入点是不是改了,因为现在接入点有个cmcc,这个是免费的,不过不是给qq的。要是不小心选了这个,的确是连上网了但是就是上不去~

  • 我的手机为什么下午五点到第二天的八点连不上自家的wf?
  • 答:如果你的手机在某两个时间点之间是不能正常使用网络的话,可能是你家的路由器设置的问题,你可以找到路由器登录的账号及密码。然后在电脑或手机上登录你的路由器,输入账号密码,登录成功之后。在里面查找相关的设置,看看是不是在指定时间段日期无法正常上网,或者你的手机在那个时间段被设置成无法使用网络...

  • 我的手机是诺基亚N73,怎么用WIFI
  • 答:诺基亚N73不能使用wifi功能。诺基亚N73手机没有wifi模块,这是手机硬件,所以不能使用WIFI。诺基亚N73网络参数:3G网络GSM,WCDMA(大陆行货不支持3G)支持频段2G:GSM 850/900/1800/19003G:WCDMA 2100

  • 我的手机不能打电话,也接不到电话,一直显示无服务状态,WF都可以连接
  • 答:手机无法接打电话原因及解决方法如下:〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限...

  • 共用一个wiwf别人的手机信号好,我的就非常卡,怎么回事
  • 答:你的手机硬件配置没有比别人的好

  • 为什么我手机显示已连线成功WiFi万能钥匙可无法使用打开不了网页_百度...
  • 答:2如果是在外面用人家的wf的原因是,连线wf的人以超过人数,再一个是人家设定了wf资料流量,(资料流量设定为0连上了也上不了网)希望对你有帮助 1先把手机资料开启2开启wifi万能钥匙按重新整理会显示有钥匙图示然后再按有钥匙图示(讯号好的)连线就会成功。不...

  • 为什么在家搜索WF的时候,我自己家的WF信号在最后一个,别人家的信号在前...
  • 答:大部分情况下,确实是信号强的路由SSID信号排在前面,目前我的电脑、手机都是这样的。但是看图上你家的路由信号并不差,这种情况可能是手机先显示搜到的WiFi名称,按SSID被搜索到的时间进行的排序,如果不影响使用也不用纠结了。

  • 为什么朋友打开wf看见有wf我打开wf没显示有
  • 答:确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。3.若无法连接中文名称的无线网络:由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器...

    相关内容

    首页 新知 身健
    返回顶部

    © 星空5G w.xkyn.com