我家宽带是电信包年的可是现在上不了网了提示欠费是什么回事？-

包年宽带为什么欠费，是什么原因导致的欠费？~

应该是不小心动了你的宽带账户了吧。

以电信宽带包年为例，所谓的包年，并不是包12个月（以前是，现在不是），而是包十个月送2个月。虽然从本质上讲你还是包年，但是，意义完全不一样。假如，你不小心，你的宽带账户上的钱少于包10个月的钱了，那么电信宽带就会自动转为按包月算，而不是包年。这样一来，你的包年宽带出现欠费的状况，就很正常了。

家里是不是有小孩，可能是用宽带充值什么东西的

你好：
有可能是我的宽带合同号下的其它电信产品欠费导致的，你可以带上身份证到电信营业厅查询。
　　 希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

资费问题的话直接打10000人工服务，因为每个地区的资费都不一样

如果我没有猜错的话 你还得交 每个月的宽带联网费 不过俺用的是每个月叫68元 不知道你的是多少 但是你可以问下 给你办理宽带网线的人 是不是这样

打10000问，要不然直接去营业厅问

可能你使用了一些和帐号绑定了的付费功能，产生了费用。

我以前办的包年电信宽带业务 现在到期了 能从网上按月续费吗 资费是...

答：你办的包年业务，快到期时都会有人打电话问你要不要续费，最好是到电信宽带营业厅去办理，不过营业厅里办贵，如果你是拉一些4M的话，就不要去营业厅办，在一些城中村里有贴办理宽带的信息，具体看当地为准，如果拉很多M的话，就可以在营业厅办，资费的话，地方不同，也不同的，广州现在是4M：...

我家电信宽带是包年的,可是电信局的说要到下个月才有效,这个月是要给...

答：尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。根据您的描述，宽带套餐的生效时间是：本月办理，次月生效的。例如说3月份办理，从4月1日起生效，那么当月的费用是电话免月租，手机免月租，手机打市话0.1元每分钟，长途0.3元每分钟，宽带从竣工当天起按照2元每天收取费用。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能...

刚办理了电信包年宽带,已经安装好了,但是现在想变更成其它套餐,不知能...

答：您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，一般办理宽带套餐需要签订一年或两年的在网协议，在协议期内不能向下变更套餐、注销套餐的。如果您是向上变更套餐，可以持身份证到电信营业厅办理。答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅现推出零...

电信宽带刚交的包年的,现在搬到同一小区的高层,但是被告知没有网络覆盖...

答：最好的办法就是你直接卖给另外的人 这样他可以免了初装费 你也等于退了剩下的钱 如果实在不行只有亏点钱 去电信公司退剩下的了 不满一个月的按一个月的结算

电信宽带包年套餐用了1个月不想用了去注销电信会退钱吗

答：电信宽带包年套餐在使用了1个月后若选择注销，退钱情况通常较为复杂，具体能否退钱以及退款金额会受到多方面因素的影响。首先，用户需要查看与电信签订的服务协议中关于退款政策的具体条款。一般来说，大多数电信宽带年交费套餐在服务协议中可能规定了不可退款的政策，因为一旦用户开始使用服务，电信公司需要投入...

包年电信宽带没到期能退吗?

答：包年电信宽带没到期可以退。但协议未到期办理注销是需要缴纳违约金的。违约金的计算要根据您的套餐、在网时长及入网时享受的优惠等计算。您可以到当地营业厅办理，您预存的费用如有剩余会退给您的。

我的电信包年宽带到期了,刚去注销了。但是现在到家后还能用怎么回事啊...

答：请放心使用，不会继续计费收钱，包年到期并确实巳注销，那是电信管理漏洞错误，早晚一但发现就会彻底的注销关闭，祝您好运！

电信宽带包年是自动续费的吗

答：当电信宽带到期之后，如果不办理停网，那么依然会扣费的。具体如下：1、如果账户有余额，且满足扣费，那么将按照包年是自动续费；2、如果账户余额不足年费，将按照月份进行扣除；3、如果到期之后，未申报停止使用宽带，网络依然可以继续使用，需要缴纳每月宽带费和违约金。

在网上办的电信单独包年宽带到期了不注销有影响吗?

答：在网上办的电信宽带到期不注销，还是会扣费，因为属于自动续费，不注销会一直扣费。

请问包年的电信宽带可以退吗才用了3个月,没有捆绑手机

答：尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！电信包年宽带在没满一年的时候是不可以进行退网的。如果强制要求退网是要收取一定的违约金的，而且宽带费用有可能将不会退还。您才是有3个月，不建议您进行退网，包年宽带是可以进行移机的，建议您将宽带进行移机。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以...