为什么手机收不到10086发的短信(能收到别人的)-
您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将10086这样的特服代码短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱,将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件,可能就是手机病毒的原因,建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难,建议到手机维修网点操作。
温馨提示:恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
首先建议您确认几点:
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明SIM卡本身没问题。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
请参考,谢谢。
您好,如果您的手机可以收到其他号码发来的短信,说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件,将一些短信给屏蔽了,建议您查看软件中的拦截箱。
如仍不能解决,建议您将sim卡放入其他手机中,看是否有同样的问题,如果问题依旧,说明该sim卡存在问题,建议您携带相关手续前往营业厅进行测卡;若放到其他手机上没有此问题,可能是手机系统问题导致sim无法正常识别,建议您联系手机厂家进行咨询。
手机收不到10086发的短信可能是由于被手机拦截所致。解决方法如下。
1,以华为手机为例,首先打开手机浏览器,百度搜索“号码归属地”,输入自己的手机号码,查询是否为中国移动的手机号。
2,确认为中国移动的手机号之后,打开手机短信应用,打开上方“骚扰拦截”的功能。
3,在拦截规则中,打开“黑名单”,查看是否把10086加入进了拦截黑名单。
4,黑名单中有10086的号码,把它选中并删除即可。之后便可以收到10086的短信了。
用NOKIA的智能手机的,很多都会出现这种情况。一般是下载软件,出现的问题。简单的说,就是中病毒了。这些病毒把10086短信屏蔽掉,这样这些恶意扣费软件,就可以悄无声息地扣你电话费了,而没有10086扣费提示。至于是什么软件,这个很难查到。你也别下什么网秦之类的手机杀毒软件,都TMD是只收钱不办事,什么都杀不出来。其实比恶意收费软件更可耻,人家暗着扣费,他们明着扣,无耻啊~
ps:什么打电话问客服,扯淡!
解决办法:
1.刷机(系统升级),这是非常简单有效的方法。刷机很简单,就去官方网站学习下,直接在那升级。玩智能手机的,我想就不用我教了。切记,刷机之前把手机存储上的重要文件(尤其是电话本、照片)备份一下。提醒一下,建议电话本不要使用PC套件上的备份功能,直接用PC套件上联系人里的导入/导出功能,他能将电话本导出成EXCEL。因为电话本的用备份功能,待刷机完成后,再还原备份是很可能把病毒再次传回手机。而用导出成EXCEL的形式,再导回的话,就没事。
2.这还没完,之后下载软件时,要养成良好的习惯:用PC套件下载软件、主题。并且不要什么都下。要下,就下些常用,评价较好的软件。
3.希望你的手机早日收到10086短息,嘿嘿~
您好,如果您的SIM卡放到别的人手机中,可以正常接收和发送,就证明您的SIM卡没有问题。您所遇到的问题,可能是由于手机安装了防火墙或通讯拦截类软件,建议您卸载此类软件后再次尝试。
你安装的软件和系统冲突了下个360手机卫士体验一下就修复好了。我就是这么做的。祝你成功
不要有事没事就要软格硬格,多手机不好。还要备份。
或者是安装一些软件冲突了,我的有一次安装了航海不知和哪个冲突了,删掉航海就没事了,看看是不是最近新安装了什么软件,删了试试