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若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
家里的wifi连上了,上不了网怎么回事?答：若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请...
华为手机连上wifi不能上网怎么办答：如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理家庭网络若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查。公共网络若使用的是公共网络:尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。个别应用无法上网请打开...
wifi已连接无法上网怎么解决 家里wifi连上却上不了网处理方法答：现阶段，许多有安装宽带的家庭大多都会设置一个wifi，方便其它网络电子设备能够正常的连接使用，可是最近有用户发现自己电脑在连接完wifi之后却出现了无法上网的问题，那么wifi已连接无法上网怎么解决呢？这里小编就来告诉大家家里wifi连上却上不了网处理方法。具体方法：1、确保连接wifi是对的：当我们手机...
家里的无线网连不上是什么原因WiFi已连接不可上网原因和解决方法_百 ...答：（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。如果您的手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：1.如果连接...
vivo手机连接WiFi无法上网的解决方法答：如果你使用的是vivo手机,发现连接WiFi后无法上网,那么试试以下的解决方法。检查手机设置首先,检查状态栏是否有WiFi图标,或者进入设置面板查看是否已经成功连接到WiFi。另外,查看“其他网络与连接”中的“私人DNS”设置,如果已开启,建议关闭后再试。检查WiFi连接其次,尝试与其他手机比较,看看是否只有你的vivo手机无...
为什么家里wifi连接上但是无法上网?答：路由器本身问题，被邻居家的WiFi信道干扰 一、看指示灯判断是不是外线或光猫的问题 你如果经常的出现WIFI"已连接但是无法访问互联网"的时候，第一时间去看光猫的指示灯，看看是否光猫的LoS灯变红，或者是红绿相间。如果有这种情况的话，很可能是外线原因或者是光猫本身的原因，直接拨打对应运营商电话就...
家里Wi-Fi已经连接、用不了怎么回事?答：如果您手机连接的wifi网络是联通宽带，已连接但无法访问网络，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
wifi能连上但是上不了网怎么回事答：如果您使用的是联通宽带，无法上网，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
为什么家里的wifi显示连接但不能上网怎么办?答：若是使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以按照以下方法排查：1、查看手机设置进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查WiFi请对比...
家里wifi已连接不可上网?答：如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常 （1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则...