vivo x5pro连wifi出毛病该怎么办-
①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试,或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网,有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以将手机进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。如果仍无法上网,请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期别人加密后,您的手机是仍显示连接状态,但此时是无法上网的,您需要点击忘记网络后再连接,这时会提示您输入他人所设置的密码。
根据您的描述可按照下面的方法操作试试:
1、通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码)。
2、如密码正确,请检查连接手机的WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接,请连接信号稳定的WiFi。
3、路由器服务器设置限制,如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等,这些情况可联系路由器管理员处理。
4、如果以前可以正常连接的,请重启路由器连接试试。
5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障。
6、如其他手机正常连接,可将手机还原所有设置后连接WiFi(进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置)。
若问题依然存在,请带上您的手机、发票和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
根据您的描述,建议您尝试以下方法处理试试:
1、建议您还原设置试试,进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置(不会删除您手机任何数据)
2、备份好重要数据,如联系人、照片、信息等,尝试通过清空异常数据解决,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。
3、您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载全量(rom)包的。
这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 固件升级前建议您将手机数据备份一下,以防数据丢失。
1.可能是手机中病毒引起的,可以采取recovery模式清理数据,方法如下:
2.手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)。
3.进入recovery模式后,选择wipe data/factory reset(清空数据/设定工厂模式)即可清理数据,清理完成便可重启手机。
4.Recovery模式是对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式(类似于windows PE或DOS)。在这个模式下可以刷入新的安卓系统,或者对已有的系统进行备份或升级,也可以在此恢复出厂设置。
恢复系统wifi会好,但过几天还会反复,再恢复。不是ip、网关、dns的问题,好多人的x5pro有这个问题
恢复系统wif