电信光猫坏了然后是有几天用不成网这损失能投诉找人赔偿吗-

去年安的电信光钎但是光猫用了可能十天就坏了然后来换了一个旧的现在光猫又坏了现在叫电信来换要钱么~

您好
如果您的光纤猫是电信赠送或租用，更换光纤猫一般是免费的，具体可以拨打10000号咨询。

1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

不能，电信客户只会让你更换光猫或者是给你找维护人员给你更换。

我上次看电视有一个女的去法院告电信公司，就是她家的网络有问题不能上，叫工作人员来维修，叫好多次都没来，过了几天才来，后来女的上网登录股票账号发现亏了几十万。告电信公司要求赔偿和退还网费，最后法院只判退还网费。法院认为股票不是电信公司直接造成的，而是股市造成的。

你得先确认是光猫硬件故障，还是人为使用问题，前者可以投诉，后者是你自己的问题了。

你试试