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强迫扫码点餐,餐馆能够得到哪些好处?-

2024-08-27编辑:本站
~ 科技是把“双刃剑”,为大家服务的同时如何有效进行监管值得我们去思考。这里要谈的事情与此相关,大家去饭店就餐的时候是否被店家强制要求过扫码点餐呢?

事情发生在江苏省某餐馆,顾客点餐时被告知并无纸质餐单,需要通过扫描二维码并关注公众号之后才能够点餐。强制扫码点餐的做法激怒了消费者,该餐馆或将面临被用户起诉的局面。餐饮行业,全国类似的情况还有很多,均需要用户关注并授权才能够顺利点餐。该二维码背后依托微信小程序,开发的权限完全掌握在店家或三方开发公司手中,不仅获取用户私人数据较为便利,也缺乏有效的监管措施。

扫码点餐能够给餐馆带来哪些好处,为何越来越多的餐馆加入到这一队伍。

最直观的体现,减免了纸质菜单的制作,特别是更换餐单频繁的餐馆能够节省一笔不小的费用,电子餐单更加直观和便捷;减免了服务员的配置,之前用户点餐登记完全由服务员手工记录,现在用户自行在系统中下单即可完成。

除了运营成本上的降低之外,或许还有我们看不到的利润来源。用户一旦对该小程序授权,后台服务器将能够获取到大量的用户信息。针对数据分析,能够获取很多有价值的东西。除了用户私人数据可以贩卖之外,用户的使用习惯、爱好、口味等也可加以分析,用于精准广告投入使用。

江苏省消保委和省餐饮协会也给出了倡议,餐饮企业的服务应该多样性,不能仅提供扫码点餐,应该保留人工点餐的服务;不能够强迫消费者关注商家公众号,用户隐私数据不容侵犯;一旦出现强迫消费者点餐的行为,将会按照相关流程帮助消费者维权。
只有消费者吃得放心、舒心、安心,餐馆才能生意兴隆。若只顾眼前的蝇头小利、本末倒置,相信离倒闭也就不远了。关于强制扫码点餐的事情,您怎么看,是否也有同样的遭遇呢?

  • 下馆子必须扫码才能点菜?消协称消费者有权拒绝,扫码点餐有哪些弊端?
  • 答:二、有很多的人并不会扫码虽然说扫码点菜相对来说要方便快捷一些,但是有着很多的中老年人,他们并不是特别的经常使用智能手机,因此他们也并不会扫码点餐,这样就很有可能会导致这部分人变得非常困扰。三、很多人会担心自己的数据安全在一个大数据时代当中,每一个人都非常重视自己的数据安全,因为自己的...

  • 餐饮店为什么要做扫码点餐?
  • 答:应对特殊需求:在特殊时期,如疫情期间,扫码点餐可以减少人员接触,降低病毒传播风险。这种无接触式的点餐方式符合公共卫生安全的要求,同时也能保障餐厅的正常运营。适应科技趋势:随着科技的发展,人们越来越习惯于使用智能设备进行各种操作。餐饮店采用扫码点餐,不仅是顺应这一趋势,也是展示其现代化形象的...

  • 压垮餐馆老板的最后稻草 竟是扫码点餐
  • 答:扫码点餐并且直接完成支付,对于现如今的餐厅来说可谓是必备的服务,只是众多的餐厅老板没有想到,付给餐厅的钱并不能够进入到老板的账户中,可能连提现都成了问题。现如今有众多的餐饮商家纷纷的投诉,因为他们的资金链已经断裂,其中有些商家因为没有收入,最终关门转让店铺。餐饮saas系统要说现如今众多...

  • 快餐店要求顾客扫码点餐是什么意思?
  • 答:不少的扫码点餐看起来只是扫一下,实际上在扫码过程中往往会勾连相关的身份信息,甚至有的还要填写手机号码、性别、生日等信息。这些行为实际上往往并非消费者自己的意愿,而是店家强制要求或者偷偷收集的。2、选择权 一些餐厅要求点餐必须扫码,或者必须关注小程序或公众号,这些做法实际上既侵犯了隐私权,...

  • 如何看待餐厅扫码点餐?
  • 答:扫码点餐是可选项,但不该是唯一选项,是否扫码点餐应该由顾客自行决定。强制要求顾客授权位置、相册、通讯录等信息、关注商家公众号或注册会员、超范围收集个人生物信息的行为已经侵犯了消费者公平交易权、自主选择权等多项权利,更是与网络安全法中有关个人信息保护的相关条款相背离。与此同时,一旦商家...

  • 人民日报谈扫码点餐,扫码点餐是第一选择吗?
  • 答:这样一来也就相当于你来这个饭店吃饭,却被强制性要求关注他们的公众号,很多人对此都无法理解,而且特别的反感。而且这种方式很容易就会导致自己的信息泄露,个人信息和安全都受到了威胁。原本想邀请服务员过来点餐,结果得到的回复却是直接使用手机点餐就可以了。这种所作所为完全就是把扫码点餐放在了第...

  • 扫码点餐真的更便利吗
  • 答:扫码点餐的前提是必须关注公众号授权个人信息,有可能会泄露自己的信息,但不一定会被盗刷。服务人员较基本的职能就是接待客人,包含向客人介绍当季菜品,推荐菜,了解客人喜好以及客人的忌口,这是通过服务人员来了解客人的饮食习惯来让后厨做出针对性的处理,但扫码点单抹消掉了,一般一个餐厅进去不主动...

  • 为什么越来越多餐馆只能扫码点餐?这里面都有哪些讲究?
  • 答:因为这种方式比较便捷,第一,不再用纸质菜单,节省了成本,第二,不用核对菜品,省事了,第三,用软件统计,减少错误率,第四,需要关注商家,第五,获取地址信息。

  • 扫码点餐是否会泄露顾客的隐私?顾客是否有权利拒绝扫码点餐?
  • 答:在现代社会,商家使用扫码点餐的方式成本很低,甚至能够架设自己的服务器来存储消费者信息,而在保存消费者信息之后,是否会出现泄漏状况,可能是也不敢保证。这代表着扫码点餐,有可能会造成顾客隐私泄露,而除此之外,在关注各类公众号之后,各种推送也会让消费者不厌其烦。有些人甚至会在一天之内收到...

  • 人民日报谈扫码点餐上热搜,扫码点餐是否会成为未来的一种趋势?_百度知 ...
  • 答:扫码点餐一般都会将食物和价格写明,对于点餐者而言无疑已经获得了所有想获得的信息。并且有不少社交恐惧症和人群恐惧症表示,因为扫码点餐让自己在餐馆消费更加舒服自在。可以不用和服务员交谈,并且也可以不用接受服务员无休止的推荐。即便有什么不了解的地方,也可以避开。从这个角度而言,扫码点餐对于...

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