华为荣耀8青春版手机连接WLAN后无法正常上网-
请根据 WLAN 界面出现的提示,分别采用对应方案解决:【可能原因一】密码错误【解决方案】建议您检查输入的密码是否正确,区分大小写,并特别留意中英文下的特殊字符。建议您输入密码时选择“显示密码”(密码输入框右边的眼睛状图标)。请确认 WLAN 热点名称或密码是否发生了变更,请重新搜索热点并输入正确密码进行连接。若您确认密码输入正确,建议您先将路由器密码修改为纯数字,如“12345678”。若修改为纯数字后仍然提示身份验证失败,建议您重启手机。【可能原因二】网络拒绝【解决方案】如果是家庭网络,建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能,请重新设置后重启路由器。如果是公共热点,可能需要在网页端登录连接,详情请咨询 WLAN 热点提供商。【可能原因三】网络接入满【解决方案】WLAN 热点可能已经达到最大连接数,可尝试重新连接;如果是公共热点,建议切换其他热点尝试连接。【可能原因四】已停用(网络故障)【解决方案】建议重启路由器;如果是公共热点,一般由于网络原因,建议更换热点尝试。请确认其他设备连接此热点是否也存在相同问题,如果是,有可能 WLAN 网络存在问题。【可能原因五】距离太远【解决方案】请在 WLAN 热点的有效距离内连接。【可能原因六】可能是第三方应用程序无法获取到正确密码导致【解决方案】建议获取到正确密码后,在 WLAN 设置界面输入密码进行登录。【可能原因七】无法获取 IP 地址【解决方案】可根据以下方法设置静态 IP:连接失败后长按要连接的 WLAN 热点名称,选择【连接网络】,在界面勾选【显示高级选项】。点击 【IP】 > 【静态】,依次输入相关信息,保存即可。如果是Android 手机,可参照其他连接成功的 Android 手机设置。除了 IP 地址最后一个数字设置不一样外(设置范围为:2~254),其他输入相同。如果是苹果手机,其他连接成功的苹果手机设置。除了 IP 地址最后一个数字设置不一样外(设置范围为:2~254),网络前缀长度设置为24,其他输入相同。公共网络因为人员过多,由于网络原因可能会出现无法连接,建议您更换家庭网络确认是否是手机问题。
是不是软件安装太多了
若是可以搜索到WLAN但连不上。
建议查看其他手机。
若也存在同样的问题。
可能是WLAN密码错误或者网络有问题。
可以重输密码或用别的网络。
如果WLAN名称含中文或特殊字符。
手机可能连不上。
建议到路由器上把名称改成简单的英文和数字组合。
路由器只有打开了DHCP动态地址分配。
手机才能自动获取IP地址。
对DHCP动态时间不要设置太短,最好2个小时以上。
如果显示网络拒绝接入,可能热点达到最大连接数。
或者可能是无线路由器开启黑名单/白名单(MAC 地址过滤)功能,手机被识别为限制接入设备。
可以重新配置后重启路由器。设置方法参考下路由器说明书。配置好后,在手机上将原来的热点不保存,重新连接。
如果您连接键是灰的,无法连接,请确认您输入的密码大于等于8位。
如果您在设置静态IP,请确认IP地址、网关、网络前缀长度您已经手动输入。
这个地方您手动输入的字体是黑色的,而不是我们默认的灰色字体的提示。
首先确认您输入的密码是否正确,输入密码正确的情况下。
关闭/打开WIFI做一下尝试,如果还不行,请您重启一下路由器,并确认当前已经连接到路由器上的终端数量。
您的热点密码是不是存在特殊字符。
手机的输入法打出的特殊字符和热点密码设置的特殊字符可能存在不一致的地方导致一直连接不上,建议您重设热点密码为不包含特殊字符的密码重试。
设置一下静态IP地址尝试,连接wifi时。
点选显示高级选项->ip设置点选静态->将IP地址。
网关、网络前缀长度全部手动输入一次,确保字体是手动输入之后的黑色字体。
而不是系统默认提示的灰色字体,然后点击连接。
【解决方案】
若您使用的是公共网络:
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
若您使用的是家庭网络:请到离路由器近一些地方上网。
重新连接热点自动重新获取 IP,避免与其他设备 IP 冲突。
请检查宽带帐号是否到期。
请检查宽带拨号是否正常,重启无线路由器和调制解调器并重启手机后尝试。
请检查是否有多个路由器级联在一起使用。请参考路由器使用指导正确搭建级联网络。
如果始终无法上网,建议您重启手机恢复。如果仍无法使用,请备份数据到附近华为服务网点检修。