三星W899双卡自动重启~
您好:
如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
如果手机出现自动开机的情况,建议:
1.检查是否误触到手机的电源键。
2.查看是否固定时间自动开机。部分机器支持定时开关机,检查是否开启该功能。提示:目前大多数手机支持关机闹钟功能,关机闹钟会实现闹钟前自动开机现象。
3.若非以上情况,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
自动关机原因如下:
1.没电了导致自动关机,充电即可开机。
2.刷机后系统冲突导致自动关机,清除所有数据刷官方系统版本即可。
3.手机硬件故障导致自动关机,去手机店或者售后检测维修即可。
W899用官方软件升级为2.3.6后时不时会重启,蓝牙和无线不能打开,无线...答:尊敬的三星用户,您好!根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.将手机关机重新开启手机。2.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。3.如果通过...
三星W899如何恢复出厂设置答:1、在待机页面下,点击【应用程序】;2、点击【设定】;3、向上滑动屏幕,点击【重置】;4、点击【恢复出厂设定】;5、点击【重置设备】;6、点击【全部删除】。7、完成上述操作后,待手机自动重启后,手机就成功恢复出厂设定了。
三星W899死机怎么办答:三星W899死机处理方法:1、首先建议长按电源键重启,若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。2、更换其他原装电池尝试。3、尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。4、如...
三星w899如何开机启动时间设置答:1.首先进入BIOS,用键盘上的上下左右键控制选项,选择POWER MANAGEMENT主选项,在主选项中选择第一项,这一项控制是否支持来电启动,默认为关闭;2.需要把关闭设置为启动,按住键盘上的Enter建,选择启动与关闭;3.选好后,按住Enter,就设为支持来电启动了。4.还得设置启动的时间,启动时间在最后一项,...
三星899 如何看真假答:由于市场产品混杂,单凭外观、序列号、IMEI号,标识是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。如果要验证您购买的三星W899手机,请携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心确认手机是否可以包修,如可以,证明是正品,这个是最好也是最为准确的方法。
W899重启答:2.取下手机电池并清洁电池触点和手机电池接口,重新安装电池看看。注意观察电池外观。3.有条件换一块电池看看。4.删除手机最近安装的应用程序,比如360,安全管家等。5.备份手机资料把手机恢复出厂设置。6.问题依旧,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。具体当地服务中心请点击...
三星W899怎么恢复出厂设置,或者硬格答:尊敬的三星用户,您好!建议你首先备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体文件等),然后设定-隐私权-个人数据-恢复出厂设置。希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!
三星w899如何开机答:4. 接着,屏幕上会显示恢复菜单,您可以根据需要选择“wipe data/factory reset”选项进行数据清除,或选择“reboot system now”来重启手机。5. 最后,按下电源键来确认您的选择并开始执行。一旦您成功进入三星翻盖手机的恢复模式,您就可以选择数据清除或重启等选项,帮助您修复任何可能影响到手机开机的...
三星W899用移动卡出现强制关闭 自动关机 拔掉移动卡 就正常了,求帮忙解...答:尊敬的三星用户您好:通过您的描述,建议您:1.重新开关机后尝试2.更换电池尝试是否有改善3.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)如果恢复...
三星W899不知道动了哪了待机时间不到1天了答:看一下蓝牙 wifi 等一系列的东西是否开着了 要是开着了就相当费电 而且智能机本身就费电 一天一冲就算正常 你最好看看电池是不是坏了 手机买了多久了啊 也许是主板大电流了 也会影响电量的