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手机不能正常拨打电话有以下5方面原因:
1、手机卡是否为欠费状态,请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,请尽快充值。
2、手机是否开启了飞行模式,可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出。
4、重新开机关机、插拔手机卡进行测试。
5、手机本身问题,建议到手机售后服务中心检测。
处理方法:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号。
若使用的是vivo手机,如果设备出现打不出电话情况,请参考以下方法进行排查:
1、短号原因
无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定使用区域,建议拨打普通11位数电话号码。
2、网络原因
如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
3、设置原因
查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标,如果有图标,请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。
4、黑名单原因
无法拨打某个固定号码,提示用户正忙,可能是对方将您的号码设置成了黑名单,建议您通过其他方式联系对方,移除黑名单后再试。
5、呼叫限制原因
确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解。
6、2G/3G退网原因
目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,若您的机器支持对应运营商的VoLTE功能,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、防诈骗误封
当前防诈骗后台可能存在误封的情况,若在拨打电话时提示“您的手机已被暂停服务”且同时上网是正常的,需要联系对应运营商客服寻求帮助。
8、重新搜网或还原网络设置
请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭,必要时可进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置,选择“重置网络设置”后再尝试。
若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
为什么我的手机不能打电话了?答:1、SIM卡接触不良导致,检查手机电话卡余额是否足够,或更换SIM卡,排查是否SIM异常。2、网络信号不稳定导致无法接电话,手机设置--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题。3、手机系统异常,可以更换下环境或开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号。
为什么我的手机不能打电话了。答:手机能上网能收发短信,就是不能打电话的原因:1.目前处于信号盲区;2.附近有干扰装置;3.网络繁忙;拓展知识:手机,全称为移动电话或无线电话,通常称为手机,原本只是一种通讯工具,早期又有“大哥大”的俗称,是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动...
为啥我的手机不能打电话了答:若使用vivo手机出现不能打电话情况,可以参考以下方式排查:一、特定场景下无法拨打电话1、无法拨打短号,提示空号:可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位电话号码;2、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方将该号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他...
为什么我的手机不能打电话呢?答:手机无法拨打电话可能有以下几种原因:信号问题:如果手机没有信号,就无法进行通话。可以尝试到信号强的地方再试试。手机设置问题:可能设置了通话拦截功能,可以检查是否有这个设置,如果有可以关闭这个功能。运营商问题:如果以上两种方法都不行,可能是运营商的问题,可以尝试重启手机或者更换一张手机卡再试...
为什么我的手机会不能打电话答:手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通...
为什么我用手机不能打电话了。答:如果手机没有欠费的话,那么出现不能拨打,可能是以下原因导致的:1、手机信号问题,换一个地方再拨打。2、需要切换一下网络模式,看看信号是否恢复正常。3、手机系统问题:①进入手机系统设置-全部设置(高级设置),点击 恢复出厂设置(备份与重置)②在关机状态,进入recovery模式,执行数据双清(恢复出厂...
为什么我的手机不能接打电话了?答:4、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;5、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;6、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;7、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常...
我的手机没有欠费,能发短信,就是不能打电话,接电话。怎么回事?答:手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通...
我手机没有欠费为啥不能打电话了呢?答:如果手机没有欠费的话,那么出现不能拨打,可能是以下原因导致的:1、手机信号问题,换一个地方再拨打。2、需要切换一下网络模式,看看信号是否恢复正常。3、手机系统问题:①进入手机系统设置-全部设置(高级设置),点击 恢复出厂设置(备份与重置)②在关机状态,进入recovery模式,执行数据双清(恢复出厂...
为什么我的手机不能接打电话?答:如果您的OPPO手机无法打出或接听电话,可能的原因是信号问题、账户问题、软件故障或硬件故障。1. 信号问题:首先,检查您的手机是否有足够的信号。尝试移动到不同的位置或区域,看看是否可以建立稳定的连接。如果信号不足,您可能无法拨打或接听电话。此外,如果您的手机处于飞行模式,也将无法拨打或接听电话...