心理学小知识——三明治效应-

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三明治效应

把批评放在表扬里，更容易让人接受。

一.什么是三明治的效应?

大家一起回忆西游记，《西游记》里有这样一个片段:孙悟空在西天取经的路上和师傅闹了矛盾，一气之下回了花果山。如果你是孙悟空的上司，你会如何批评这个大魔王?

佛祖用简单的三句话搞定了他:第一句:你这泼猴，一路以来不辞辛苦保护师傅西天取经。(这是肯定了孙悟空，护唐僧有功。)第二句:这次何故弃师独回花果山，不信不义?(这是提出问题，批评了他不信不义。)第三句:去吧!我相信你定能发扬光大，保护师傅取得真经(这是提出目标，鼓励孙悟空完成任务。)

从上面的《西游记》可以看出,佛祖把批评的内容夹在两个表扬之中,从而使悟空愉快地接受批评的现象，称之为三明治效应。佛祖对悟空的批评就是利用三明治效应。

二.如何使用三明治的效应?

第一层，认同、赏识、肯定、关爱：当我们想批评对方,请毫不吝啬的给出你的肯定、赞赏，肯定以及关爱,以亲切平和的语气表达你对对方能力或者行为的肯定，营造和谐的氛围感，让对方感觉平静和愉悦。

第二层，建议、批评或不同观点：在肯定的基础上给出你的建议和意见，同时表现出你的批评和适度的不满，但批评只是手段不是目的，重要的是表达对于受批评着的期望,给足对方面子，维护其自尊是前提。

第三层，鼓励、希望、信任、支持：消除受批评者的后顾之忧,即使忘了给出你的希望和信任以及足够调动起对方“改过”动力的引诱性因素,让他觉得这样做以后，唯一受益的人是自己，而非别人。

三.三明治的效应启示。

从以上的内容可以总结出,三明治效应的三大作用：1>三明治法具有去防卫心理的作用。2>三明治法具有去后顾之忧的作用.3>三明治法可以给受批评者留以面子.

其实三明治效应在生活中可以广泛应用,例如上司批评下属;老师批评孩子;家长批评孩子等等。人都会犯错,如果想批评一个人的时候,可以试一试这个方法。批评时请不要趾高气昂大声喊叫,娓娓道来就好;肯定和表扬一个人时,请不要夸夸其谈,实事求是就好。

三明治效应

把批评放在表扬里，更容易让人接受。

一、什么是三明治的效应?

大家一起回忆西游记，《西游记》里有这样一个片段:孙悟空在西天取经的路上和师傅闹了矛盾，一气之下回了花果山。如果你是孙悟空的上司，你会如何批评这个大魔王?

佛祖用简单的三句话搞定了他:第一句:你这泼猴，一路以来不辞辛苦保护师傅西天取经。(这是肯定了孙悟空，护唐僧有功)。第二句:这次何故弃师独回花果山，不信不义?(这是提出问题，批评了他不信不义）。第三句:去吧!我相信你定能发扬光大，保护师傅取得真经(这是提出目标，鼓励孙悟空完成任务)。

从上面的《西游记》可以看出,佛祖把批评的内容夹在两个表扬之中,从而使悟空愉快地接受批评的现象，称之为三明治效应，佛祖对悟空的批评就是利用三明治效应。

二、如何使用三明治的效应?

第一层，认同、赏识、肯定、关爱：当我们想批评对方,请毫不吝啬的给出你的肯定、赞赏，肯定以及关爱,以亲切平和的语气表达你对对方能力或者行为的肯定，营造和谐的氛围感，让对方感觉平静和愉悦。

第二层，建议、批评或不同观点：在肯定的基础上给出你的建议和意见，同时表现出你的批评和适度的不满，但批评只是手段不是目的，重要的是表达对于受批评着的期望,给足对方面子，维护其自尊是前提。

第三层，鼓励、希望、信任、支持：消除受批评者的后顾之忧,即使忘了给出你的希望和信任以及足够调动起对方“改过”动力的引诱性因素,让他觉得这样做以后，唯一受益的人是自己，而非别人。

三、三明治的效应启示。

从以上的内容可以总结出,三明治效应的三大作用：1、三明治法具有去防卫心理的作用。2、三明治法具有去后顾之忧的作用。3、三明治法可以给受批评者留以面子。

其实三明治效应在生活中可以广泛应用,例如上司批评下属;老师批评孩子;家长批评孩子等等。人都会犯错,如果想批评一个人的时候,可以试一试这个方法。批评时请不要趾高气昂大声喊叫,娓娓道来就好;肯定和表扬一个人时,请不要夸夸其谈,实事求是就好。