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若是使用的vivo手机，指的是使用数据网络无法上网，可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已成功开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、手机开着流量即使不用，还是会消耗流量的。
2、因为手机上的后台软件大部分都是需要联网的，在手机流量以及后台软件都没有关闭的情况下，流量还是会损耗的。
3、现在的大多数手机都有安全管家类似的软件，如果后台流量偷跑过多，机主可以进行管家设置流量超标服务。
4、手机流量是指手机上网产生的流量数据，用手机打开软件或进行互联网操作时，会和服务器之间交换数据，手机流量就是指这数据的大小。
我的手机开通了流量,为什么手机数据打开,还是不能上网。是不是和我...答：1.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；2.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；3.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。4.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用 5.确认是否已设置好手机参数。6.如遇流量封顶也...
手机移动数据开起了,但是上网,显示无法连接网络,是啥原因那答：若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：1、查看手机设置 打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。3、查看...
为什么我的手机开了数据还是不能上网啊?答：若是使用的vivo手机，指的是使用数据网络无法上网，可以参考以下排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已成功开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要...
手机网络正常,数据流量可以打开就是不能上网是为什么答：如果您的SIM卡在国际漫游，请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，打开数据漫游开关。请您咨询SIM卡运营商，您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。如果您正在通话，可能是由于您的手机不支持双通，无法实现通话时上网，您可以尝试开通VoLTE功能（...
手机流量可以上网,但是wifi用不了是怎么回事答：如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置...
为什么我打开了蜂窝数据流量还是不能用答：打开蜂窝数据还是无法上网，有可能是手机运营商的上网服务被暂停，也有可能是手机设置有问题，如手机无法正常上网，请检查如下情况：1.检查手机的上网功能是否正常，是否由于使用流量达到封顶值，上网功能被关闭？可以联系号码运营商的客服代表查询。2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3.检查帐户...
为什么手机明明有流量和话费,数据也显示开着,但就是用不了?答：如果使用的是联通卡，可尝试通过以下方式解决：1.手机开关机重启测试一下；2.可换个位置重新搜索联通网络；3.手机卡是否开通上网功能；4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络；5.核实套餐内流量是否有使用范围；6.手机系统的上网开关是否开启；7.是否达到当月流量封顶值。如上述方式仍无法解决此问题，...
为什么我手机流量数据开着,就是不能上网?答：；3.进入手机设置———移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。4.检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；5.目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
联通手机流量开了不能用是怎么回事?答：3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
为什么我的手机开流量,和联网络不能用呀,又没有欠费?答：2、因为手机开启了飞行模式导致问题的出现，当手机因处于特殊环境下而开启飞行模式时，《信号无法检测与连接的情况，此时可进入设置界面，点击情景模式按钮，在其中将飞行模式关闭，调整后重新尝试即可：3、因为网络连接驱动出现异常导致问题的出现，当手机中网络驱动系统因未及时调试等原因便会出现网络无法正常...