我的手机能连接上家里的无线网，也能用，为什么我老公的和家里另外一~
你好：
把无线网络重新设置，另外把手机也重新启动尝试下。
" 若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。"
首先你确保你们家网络是联通的;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
参考资料：http://jingyan.baidu.com/article/fec7a1e525927d1191b4e742.html
您好：
根据您的描述，若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
说说详情 比如进路由器里看看有没有被设置什么东西导致你的不能用
三星w2013的重要参数答：网络模式：GSM，CDMA2000网络类型：双卡双模外观设计：翻盖主屏尺寸：3.7英寸 800x480像素触摸屏：电容屏，多点触控后置摄像头像素：800万像素 CMOS操作系统：Android OS 4.0RAM容量：1GBROM容量：16GB电池容量：1820mAh蓝牙传输：支持蓝牙4.0+EDR+A2DPGPS导航：支持基本参数曝光日期：2013年手机类型：3G...
三星W2013性能怎么样呢?像素好么?答：16GB SIM卡类型：SIM卡 存储卡：MicroSD卡，支持App2SD功能 这部手机作为翻盖机 还是满难得的 首相处理器性能 完全主流 3.7寸分辨率高 电池续航各方面都可以 800万像素 作为翻盖手机 也是高端配置了 但是价格不合理 除非你不在意 这部手机设计方面还是值得入手的 希望对你有用 望采纳 谢谢！
三星W2013和三星b9388有什么区别?那个更好点?答：优点 移动终于出高端双卡翻盖机器了！手感好，没啥毛病，智能机死机的情况不多见，比W999的软件故障少了很多。功能有很多，但是基本上不怎么会用，相信很多人都没功夫研究这个机器。总之是移动翻盖的双卡，之前本想买W2013，但是上网必须用电信卡，比较麻烦。还有就是这个价格比W2013便宜一些，但是参数都...
我刚买的三星2013 移动卡没有电信卡怎么上网答：三星W2013如果升级到最新版本是支持使用G网手机卡上网的。将手机更新到最新版本一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。二、使用三星Kies软件...
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为什么w2013万能钥匙不好使答：破解IFI密码 事实总是残酷的，不过只能告诉你真相。1、以现有的技术手段，是没有办法破解WPA的加密方式（现在基本上全部WIFI的加密方式），WPA的加密方式安全性很高，根本就破不了。2、即使破解密码，人家也有可能设置了MAC地址过滤，你还是上不去。3、网上的所谓破解密码软件，全部都是骗人的，要么浪费你...
三星2013蓝牙wifi模拟器答：如果是三星W2013手机蓝牙及无线开关无法打开，此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入设定-重置-恢复出厂设置）若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果...
心系天下W2013产品概述答：W2013支持双卡双待，具备CDMA2000+GSM双网双通道和EVDO/WiFi/WAPI互联网双通道，方便全球漫游。SIM卡槽位于机身两侧，分别支持不同的网络，右侧滑动按键可快速关闭网络以节省电量。操作系统为Android 4.0，搭载多种特色功能如体感拨号、双击至顶等，还有智能休眠功能，确保用户长时间观看屏幕时屏幕不熄灭。
三星W2013电信版要多少钱答：尊敬的电信用户您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：三星2013的市场价在8000元以上，有的地方可能在一万到一万五，是一款三网手机性能稍微比三星2014稍弱的手机。没现在推出的w2014受欢迎。在这里推荐您使用三星w2014，而且安徽电信网上营业厅正在对这款手机进行优惠活动 合约机赠送话费3000元，...
三星w2013在移动网络和wifi切换的时候打不出去电话是什么原因?答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装...