我的W2013手机 装电信卡 只能上网 无法打电话 点击SIM卡管理 卡槽一显示关闭 激活就死机-
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若要实现在拨打电话时更方便的选择使用SIM卡1或者SIM卡2，按照以下步骤进行操作：
一、将手机设置为双卡双待的模式。1.在待机页面下点击【应用程序】，再选择【设定】选项。
2.点击【连接】，再点击【SIM卡管理器】。
3.点击【SIM卡1】图标，将【激活】打钩。
4.点击【SIM卡2】图标，将【激活】打钩即可。
二、在拨号盘里进行拨打电话的具体操作：
1.在待机页面下，点击【手机】图标。
2.进入拨号页面后，输入您要拨打的电话号码，若要使用SIM卡1进行拨号，点击【SIM卡1】图标即可。
提示：如果要使用SIM卡2进行拨打电话，点击【SIM卡2】图标即可。
三、在联系人详情里拨打电话的具体操作：
1.在待机页面下，点击【联系人】图标。
2.点击某个联系人。
3.进入联系人详情后，点击【拨号】图标。
4.若要使用SIM卡1进行拨号，点击【SIM卡1】图标即可。
提示：如果要使用SIM卡2进行拨打电话，点击【SIM卡2】图标即可。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
电信卡能上网不能接打电话有两种可能：
1 用户的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用，无法用于拨打电话。
2 手机号码能上网但打不了电话，只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络，解决办法：
a 手机主菜单选择【设置】；
b 选中【移动网络】；
c 网络类型选择中，选择【CDMA自动】。
用户如找不到相关设置，可以就近去电信营业厅找工作人员帮助用户解决。
湖南电信提供最优质的网络通讯服务，建议您办理湖南电信宽带和ITV机顶盒，活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
2.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。