手机突然黑屏了怎么办？-
若使用的vivo手机，可以参考以下显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启手机：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
【其他黑屏场景】
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。
4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
7、游戏中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置出现黑屏：游戏过程中开麦，遮挡屏幕红外传感器位置，屏幕会黑屏。
请检查后台是否通过微信、QQ等应用进行通话，这些应用通话原理和电话号码通话一样，当遮挡红外感应器时，屏幕会熄屏，这是为了避免误触屏幕挂断通话的应用策略。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
通常黑屏可以分两种：
一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。
这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。
使用中黑屏大都是由自己下
载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种：
1.
此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸
载即
可；
2.
软件跟软件
之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验
下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载，问题基本就能解决。
待机中黑屏，说先说说
待机原理，直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会
自动关闭屏幕，也就是待机，当需要
使用手机了一按键就会激活省电电路，然后屏目点亮。
黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟
反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果
屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。