华为手机使用四g后为什么移动信号特别弱-
请确认以下条件是否具备:
1、手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡;
2、手机卡已开通 4G 流量套餐,并且不是套餐更换期,若在套餐更换期,套餐一般将于下月生效。(部分地区使用完套餐后,将无法使用 4G 网络,此功能具体情况请咨询当地运营商),且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好;
3、手机支持 4G 网络,移动数据开关和 4G 开关均已打开,并在“设置 > 更多 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”;
4、请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说,定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务,比如电信定制版本就只支持电信 4G 网,移动定制版本就只支持移动 4G 网。
5、如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络,您可以尝试更换手机进行试验:若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时,请咨询手机卡运营商;若更换手机后可正常使用 4G 网络请备份重要数据后携带购机发票前往网点进行检测。
1、取出SIM卡,插入其它能正常使用的该运营商的手机里,如果也一样,SIM卡问题,请更换SIM卡。
2、如果SIM卡在其它的手机上能正常使用,手机问题,建议将手机送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
1、请问您是否有使用保护套,特别是金属保护套?建议您取下金属保护套测试下,因为金属可能会对信号造成干扰,导致手机出现通信故障。
2、请问您的SIM卡是否为标准Nano卡?如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等各种通信问题,强烈建议更换原装的标准Nano SIM卡。
3、请您确认一下手机信号强度对比其它手机是否正常?(一定要确定在同一家网络运营商并且是同一2G/3G/4G网络制式下,在设置-关于手机-状态消息-网络-信号强度查看)
1)如果信号强度差不多,则说明当地网络覆盖存在问题,建议您拨打运营商电话咨询;
2)如果信号强度明显弱于其它手机,并且已确认没有剪卡和使用保护套,则可能是手机天线异常,建议您去网点做检测。
4、请尝试升级到最新系统软件,方法:“设置->系统更新->检查更新”,如果有新版本,则按照步骤进行系统升级。注意备份数据,祝您新年快乐!
建议您尝试一下方法:
1、请问您是否有使用保护套,特别是金属保护套?建议您取下金属保护套测试下,因为金属可能会对信号造成干扰,导致手机出现通信故障。
2、请问您的SIM卡是否为标准Nano卡?如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等各种通信问题,强烈建议更换原装的标准Nano SIM卡。
3、请您确认一下手机信号强度对比其它手机是否正常?(一定要确定在同一家网络运营商并且是同一2G/3G/4G网络制式下,在设置-关于手机-状态消息-网络-信号强度查看)
1)如果信号强度差不多,则说明当地网络覆盖存在问题,建议您拨打运营商电话咨询;
2)如果信号强度明显弱于其它手机,并且已确认没有剪卡和使用保护套,则可能是手机天线异常,建议您去网点做检测。
4、请尝试升级到最新系统软件,方法:“设置->系统更新->检查更新”,如果有新版本,则按照步骤进行系统升级。