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若是指无法拨打电话,可以参考以下方处理:
特定场景下无法拨打电话
无法拨打短号,提示空号:
可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位电话号码。
无法拨打某个固定号码,提示用户正忙
可能是对方将用户的号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
非特定场景下无法拨打电话
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
注:具体情况请咨询运营商客服,SIM卡是否开启了呼叫限制业务,目前中国广电运营商不支持呼叫限制业务。
中国四大运营商客服联系方式如下:
中国移动:10086
中国联通:10010
中国电信:10000
中国广电:10099
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
注:具体支持VoLTE的机型,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服咨询。
6、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
备份:进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
手机能正常上网但是无法接打电话答:手机能正常上网但是无法接打电话: 手机上网正常,通话异常,可能硬件故障。 检查硬件:听筒、麦克风等。 硬件问题:维修;软件问题:重启或升级。 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 分享 复制链接http://zhidao.baidu.com/question/1314032876405688699/answer/4518019715 新浪微博 微信扫一扫 举报 收起...
vivo手机能上网不能打电话?答:如果您的 Vivo 手机可以上网但不能打电话,可能是以下原因导致的:1. 手机信号问题:请确保您的手机信号良好。如果您处于信号覆盖较差的区域,可能会导致无法拨打电话。2. 手机卡问题:请检查您的手机卡是否正常。您可以尝试将手机卡插入另一部手机中,看是否可以正常拨打电话。3. ...
vivo x9怎么设置一边打电话一边上网?答:vivo X9手机设置边通话边上网方法:进入手机设置-移动网络/双卡与移动网络中开启“VoLTE通话”开关即可。具体操作步骤:1、待机桌面进入设置 2、移动网络 3、开启“VoLTE通话”开关 温馨提示:目前vivo X9手机仅支持移动VoLTE。
vivoy27信号满格,流量正常上网,就是不能接打电话答:3.可能跟环境有关,比如处在信号覆盖不好的地方、信号有干扰的地方会出现此类清除,建议换个地区试试。4.可能是SIM卡故障,建议更换SIM卡试试。5.如果上述几点都正常手机还是不可以接电话,建议将手机送去当地售后服务中心检测。售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo...
vivo手机拨打电话显示无法接入移动网络怎么办?答:vivo拨打电话显示无法访问移动网络可能的原因有:1、手机系统问题。(包括开成飞行模式)2、手机卡问题。(包括欠费)3、所在地信号问题。解决方法:1、将手机重启一下,再重新拨打;2、确认手机是否欠费;3、换个环境或时间段试试,(即更换一个地方或时间段试试),排除网络信号原因;4、更换一张SIM...
vivo x9怎么设置一边打电话一边上网答:vivo X9手机设置一边通话一边上网方法:使用移动4G卡,进入设置--移动网络中开启VoLTE功能,可实现边通话边上网。具体操作步骤:1、待机桌面进入设置 2、移动网络 3、开启“VoLTE高清通话”开关 温馨提示:开通VoLTE功能是免费的,VoLTE高清语音通话和普通语音通话的资费相同,也就是说无附加费用,VoLTE视频...
vivo手机打电话显示无法访问移动网络答:Funtouch OS 9以下系统开启方法:路径一:进入设置--更多设置/系统管理--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。若设置内没有VoLTE的开关、双卡双通失效或有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入...
vivox9手机打不出电话怎么办?拨打电话拨打出去一两秒就会自动挂掉,而且...答:呼叫限制等,建议取消后再试;【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
为什么vivo手机打电话会显示无法访问移动网络?答:2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通...
vivo手机打电话显示‘无法访问移动网络’答:2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;3、若所在位置4G/5G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试;4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时,使用主卡的流量。实现双卡双通功能需要满足以下条件:手机支持双通...