智慧养老是怎么样的服务模式?-
智慧养老主要包括智慧助老、智慧用老和智慧孝老三个方面内容,是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。
智慧养老最大优点就是最大程度的解决空巢老人寂寞的问题,提高了老人的晚年生活质量。
智慧养老力求做到医养结合制定智慧健康养老设备产品标准,建立统一的设备接口、数据格式、传输协议、检测计量等标准,实现不同设备间的数据信息开放共享。
优先制定适用于个人、家庭和社区的血压、血糖、血氧、心律和心电五大类常用生理健康指标智能检测设备产品及数据服务标准。
完善智慧健康养老服务流程规范和评价指标体系,推动智慧健康养老服务的规范化和标准化。制定智慧健康养老信息安全标准以及隐私数据管理和使用规范。
在智慧养老服务平台方面,其具有多样性,不同城市不同公司打造的智慧养老服务平台功能内容不同。
平台建设将采用社会资本运营,政府通过购买服务支持智慧养老运作,平台建设将按照政府的要求和老人的需求设计,做到线上有大数据架桥、线下有专业团队服务。
智慧养老服务平台建好后,老人可以足不出户网上预约挂号看病,还可以预约家庭医生上门。家属可以在平台上为老人购买服务、预定养老机构等。
益养老平台介绍智慧健康养老商业模式:
充分发挥市场主体作用,探索民办公助、企业自建自营、公建民营等多种运营模式,鼓励社会资本投入,推进基本、保障性服务由政府保底购买,高端、个性化需求由市场调配的运作机制,推动用户、终端企业、系统集成平台、健康养老机构、第三方服务商等实现共赢,形成可持续、可复制的成熟商业模式。
智慧健康养老产业体系将基本形成物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术及产品,使个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置成为可能,助推着养老模式的升级。
养老机构的运营离不开资金的投入,从建立到运营过程需要把控好各个环节,有效地控制成本,争取资金利用价值的最大化是每个运营者首要考虑的问题之一。
那么如何有效地降低成本呢,可以从社会成本和企业成本两方面入手。
一、降低社会成本
从经济社会的发展趋势来看,任何一个经济单位的命运都与全社会的主流趋势有很强的联系。作为中国社会老龄化趋势的现实选择,养老服务机构的经济效益在发展的初始阶段主要表现在社会成本较高。
(1)转变养老观念
首先要转变老人的生活价值观。我国老人一生辛苦,一旦闲下来就易生“无用”之感,抱着得过且过的心态,对未来全无展望,更不愿加大对后代的经济负担。由此可见,要推进养老服务产业化进程,提高养老机构的经济效益,老人应对生命周期的不同阶段的生活方式与价值观念有科学健康的认识。
(2)共享配套设施
养老工程从某种意义上而言是个庞大的社会系统工程。健全的养老服务产业化要具备有专门治疗老年性疾病和某些特殊康复要求功能的医院、适合老年人居住的生活环境与道路建设、满足老年人需要的休闲活动场所、给老人提供精神寄托的专业网站、方便老年人购物的商业机构、为老年人着想的保险、金融单位和法律、婚介部门等。
(3)利用闲置资源
在我国经济转型的过程中,由于进行结构性调整,大量经济资源存在闲置现象,尤其是某些已经破产或濒临倒闭的单位,人员下岗、厂房空余、办公设备由于长期不用而尘封,如此种种。如果能妥善地利用这些现有的条件创办养老服务机构,其机会成本几乎为零,而且可以及时解决部分下岗人员的就业问题,并发挥各自的专长,从广泛的意义而言,也是降低了社会解决相关问题的投入,可见利用闲置资源兴建养老服务体系不失为社会排忧解难的良策。
二、降低企业成本
(1)降低投入期成本
积极争取各地政府对养老服务事业的支持,充分利用各部门在协调经济关系、调整产业结构时的倾斜政策和优惠措施,力求从土地使用、设施建设、市场准入等方面降低门槛。比如可以根据老年人的身心特点选择比较开阔、安静的城郊结合地带,从而减低用地成本。或根据不同收入层次与养老需求的老年人推出有产权或长期使用权的居住项目,既减轻前期投入资金的压力,又稳定养老市场的需求群体,降低后期经营风险。
(2)降低用人成本
养老服务行业长期以来没有得到规范发展,有专业技能的服务人员还较缺乏。国外对此问题认识相对比较到位。他们在职业培训中提供较完备的培训条件,拥有较充裕的培训资源,并对所有从业人员进行严格的职业资格考试,实现专业化用人机制。这样就避免了养老服务行业在用人成本支出中的浪费与不可控因素的负面影响。
(3)降低管理成本
因入住老人的身体情况、需求情况各有不同,统一进行管理在无形中会增加某些不必要的成本。因此可以根据不同养老服务机构自身的管理长处与特点,明确不同的目标市场,开拓特色性服务项目,提供差异性管理,最大程度地作到以最小的成本提供最优的服务,实现经济主体利益的最大化。
(4)降低风险成本
承办养老服务行业,总体上而言有与其他行业不同之处,主要表现在随着老人年龄的增长与身体状况的变化,往往会有单位成本上升的趋势。这部分老人往往会有潜在的突发疾病风险。而且由于老人手脚不方便、反应变慢,还有意外事故的风险。
老人的收入来源比较单一,尤其是某些靠微薄退休金或完全靠子女赡养者,一旦物价大幅上涨或子女经济状况恶化,还有很大的续费风险。另外,在老人生活中的很多琐事或家庭纠纷都可能带来法律方面的协调风险。要充分考虑到这些风险因素,在入住合同上注明清楚,指定有章可循的制度,以免引起不必要的麻烦,造成不可挽回的经济损失。
(5)降低长期平均成本
养老服务产业化要注重其长期性。因为经营时间越长,养老服务机构在争取每一个新加入老人的时间、费用等相关投入的边际成本可能低于原有水平,从而会引至平均变动成本下降。同时基础设施的初期投入也会有较大部分的收回,企业的平均固定成本逐渐减少。
以上是使用金养通智慧养老平台常见运营模式,具体实施方案应更加具体运营方的规模、投入等进行实际操作。
一、社区养老是将机构养老中的服务引入社区,实行社区在家养老,它吸收了家庭养老和社会养老方式的优点和可操作性,把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区。
二、居家养老以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供解决日常生活困难为主要内容的社会化服务,服务一般是三无老人,核心是上门服务。
三、虚拟养老充分利用网络信息服务平台,当老年人有服务需求时,拨打一个电话给信息服务平台,信息服务平台就会按照老年人的要求,让服务员工上门为老年人提供服务,同时对服务质量进行监督。
四、机构养老为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等综合性服务的机构,直接为老人提供养老服务。
扩展资料
随着科技进步,新型养老方式日趋流行,社会上也涌现出一系列如只为父母设计的智能床垫等高科技产品,提升老人的晚年生活质量,最大程度的解决空巢老人寂寞的问题,是智慧养老,候鸟式养老,信息化养老,中国式养老的新形势。智慧养老经过一年多的良好运营与快速成长,获得了政府、行业、公众及媒体的广泛关注与认可。让老人充分享受物联网带来的便捷和舒适。
智慧养老是什么意思呢?智慧养老主要包括智慧助老、智慧用老和智慧孝老三个方面内容,是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。智慧养老最大优点就是最大程度的解决空巢老人寂寞的问题,提高了老人的晚年生活质量。
智慧养老包括智慧助老、智慧用老和智慧孝老三个方面,具体介绍如下:
1、智慧助老:主要是指用信息技术等现代科技技术帮助老年人;
2、智慧用老:是指利用好老人的经验智慧,帮助老年人实现人生的第二青春;
3、智慧孝老:全面应用包含供老、料老、伴老、顺老、敬老、耐老、祭老、防啃老、防扰老9个智慧支持模块,老人或子女可根据实际情况选择性使用。
智慧养老服务模式有以下四点:
第一,社区可以构建一个线上的信息平台,沟通服务提供商与老年人之间的服务提供与需求信息,缓解供求信息不对称,帮助服务提供商拓展服务区域或领域,实现规模经济或范围经济;同时帮助老年人选择价优质高的服务商,提高老年人对养老服务的满意度。
构建信息平台,提供需求服务,帮助居家养老服务中心管理人员、运营中心、降低成本。
第二,社区平台可以通过遴选不同类型的合格服务商,发挥信息整合作用,整合老年人健康信息、医疗护理信息、膳食偏好信息、家政需求信息等,然后开发一个推荐系统,为老年人推荐相关性或互补性服务。
第三,社区平台可以具有决策支持功能,以大量的服务信息为数据基础,通过大数据分析和可视化设计支持政府、服务型企业、养老机构进行各层次决策。
第四,社区平台还具有规范和监督能力,既可以为从事为老服务企业的业务流程、服务规范性提供支持,也可以将老年人及其家人对养老服务的满意度评分作为监督为老服务企业服务质量的参考,督促服务水平较低的企业改进服务,提高为老服务行业的整体服务水平。
益养老 平台认为这个模式还是非常不错的,符合未来趋势。
智慧养老提升资源利用率
智慧养老是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本、物联化、互联化、智能化的养老服务。通过物联网、大数据、智能硬件设备等先进技术及产品代替传统人力,不仅大大减少了社区、机构对养老服务人员数量的需求,进一步降低人力成本,还能有效满足广大居家老人的养老需求,最大程度提升养老资源的利用率。
智慧养老主要是:互联网+ 智慧养老模式 为老年人打造无围墙式养老模式,为老年人的衣食住行医提供了方便便捷,目前乐聆在这块做的还是不错的,亲可以了解下