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三星g3812为什么流量打开了手机屏幕上不显示也不能上网-

2024-08-27编辑:本站
三星g3812为什么流量打开了手机屏幕上不显示也不能上网~

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,该手机无法上网时,请参考以下内容:1、核实周围网络是否稳定2、打开顶帘通知的数据开关,关闭WLAN3、设置-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置4、更换其他SIM卡5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置)若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)
3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
5.若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。
6.若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
7.换个时间段或更换其他位置后尝试。
8.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9.检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。



  • 我的三星SM-G3812联通版的之前用的是移动卡,现在我换成联通卡成为卡二了...
  • 答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星G3812机型卡槽2不支持3G网络。只能使用2G网络。由于网络原因会影响数据流量上网速度 三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

  • 我的三星手机是g3812,为什么我开无线网络它老是自己断开呢?是不是不...
  • 答:可以和移动网络一起打开,但是优先是WiFi,如果WiFi无网络或者故障,手机自动使用移动数据。无线自动断开,可能是故障了,按以下方法解决:根据无线路由器背面的信息(包括路由器IP地址,登陆用户名和密码),登陆路由器管理地址。在路由器管理界面中,切换到“无线设置”选项卡,点击“无线加密”项,在此界面...

  • 请问三星SM-G3812能不能使用电信的卡
  • 答:三星G3812是一款联通3G双卡双待手机,两个卡槽均支持联通卡、移动卡,但不支持电信卡。如果想要实现3G业务需要安装一张中国联通3G卡并开通3G业务。

  • 关于三星G3812的几个问题
  • 答:根据您的描述,三星SM-G3812手机本机不支持为信息,通讯录设定密码,您可以下载第三方加密软件尝试。三星SM-G3812为安卓4.2的操作系统,支持程序安装到SD卡里存储(具体某个软件能否移动取决于软件本身),具体步骤:设定-更多-应用程序管理器-全部-(选择需要移动至外置SD卡的程序打开)-移动到SD卡。

  • 三星g3812为什么1卡无法上网
  • 答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“...

  • 三星smG3812支持移动4G吗?支持的话怎么用4G卡
  • 答:三星G3812是一款联通3G双卡手机,仅支持联通2G/3G网络,移动2G网络。

  • 三星g3812移动数据g和e是什么意思
  • 答:E网是中国移动的简称“EDGE”,是“GPRS”的升级版,E网的速度比G网的速度快,目前有些手机不支持E网,就只能上G网,支持E网的手机必须在有E网的基站连接下才能上E网!中国连通没有E网,但是部分地区用户说有E网,可能是少的可怜的原因。

  • 三星GALAXY Win Pro(G3812)双卡手机如何设置上网
  • 答:三星手机切换卡1/卡2上网的方法:设定-SIM卡管理器-卡1/卡2-数据服务网络。

  • 我买了一个三星g3812的手机老是自己走电怎么回事
  • 答:您好:根据您的描述,建议您:1、关闭WLAN、数据开关、蓝牙观察2、开启省电模式3、如果条件允许更换备用电池测试,排除电池性能不良原因或送至服务中心检测一下4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,...

  • 您好,我昨天买了一款三星G3812,为啥主屏老是出现中国联通3G无服务?_百 ...
  • 答:请携带购机发票、三包凭证和手机联系服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星关怀:http://support.samsung.com.cn/app-cares ...

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