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我家装的是电信的宽带!但是三天两头断网怎么办?-

2024-08-26编辑:本站
我家装的是电信的宽带!但是三天两头断网怎么办?~

您好,首先感谢您对中国电信的支持。首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

宽带故障“频繁掉线”解决方法:如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。

尊敬的电信用户,您好!
依您的描述,ADSL宽带,那么我教你一个简单、实用的查看并能确认带宽和观察故障的方法:
1、首先需要先进MODEM(猫)的工作页面,查看给你的上、下行的参数是多少。2M宽带上行应该是512K,下行是2048
2、其次,需要在不同时间段观察信噪比裕度,下行值正常范围应该是20-40之间,不能太高或太低。上行的应该是在10左右。
注意:如果信噪比裕度不在技术要求范围,那么就有可能出现网速慢,或掉线的情况!
查看猫方法如下:
1、在TCP/IP里,添加上IP:192.168.1.100 ,掩码为:255.255.255.0 然后确定。
2、打开浏览器,输入:192.168.1.1 确定,出现登录框,要求输入用户名和密码,一般的猫都是admin,个别猫的用户名和密码不同,你可以根据猫的品牌,在百度里搜索一下。
分析:根据你的描述,我建议你首先使用“360系统急救箱”查杀系统,如果确认系统干净没问题,那就是线路问题!使用2年以内的猫,一般不会出问题!也不排除网卡的故障!
由此,我个人判断:问题出在线路方面的可能性很大!希望对你有所帮助。
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打10000报修,猫有问题可以要求换。打到他给你修好为止,

“电信网络似乎真的不咋我的亲戚也是电信说,8兆的光纤因此,一台电脑经常卡,不能站立,也期待他们问。

看来电信网真不咋地,我亲戚家也是电信的,说什么八兆的光纤,结果,哎一台电脑用还经常卡,受不了,也想找他们问呢.

  • 电信说我家用的是光纤宽带,但是为什么我家没有猫
  • 答:1. 您好,感谢您选择态罩丛中闷谈国电帆樱信宽带。2. 目前,我们正在逐步淘汰光猫,因此办理的光纤宽带不会再安装光猫。3. 请您放心使用,无需担心没有光猫的问题。

  • 家里装得电信宽带 1800 3年的 速度是3M 但是下载速度为什么只有300K 电信...
  • 答:300K的速率是比较正常的 建议你关闭其他非必要程序 只运行迅雷下载 测试不同的资源 找一个最大值 如果这个值在340附近 那说明就没有问题 当然,你可以打电话10000 转人工宽带客服 要求提高带宽

  • 我的宽带办理的是电信 3兆光纤,但是我实际用起来很卡。请问我的宽带实际...
  • 答:去电信的互联星空测下网速看显示的是多少,要是测速显示速度不够就打10000号投诉。电信机房有时候光纤的端口会放不够速率

  • 我家用的电信12M宽带,3台电脑,买了个无线路由器,才装起的时候用起来很快...
  • 答:二、把启动项目里不必要开机运行的东西都删掉。三、另外看看任务管理器,看什么进程占用CPU时间多,对症下药。四、合理设置虚拟内存--右键点击我的电脑--属性--高级--性能/设置--高级--虚拟内存/更改--系统默认是在C盘--无分页文件--设置--找个你的电脑分区盘最大空间的分盘(例如...

  • 为什么我家装的电信10兆宽带,接入的网线是三芯白线,一根很粗的是钢丝...
  • 答:那个是光纤皮线,所有的东西都是为了保护里面的光纤,里面只有一根光纤,电信光纤速度只多不少!放心使用吧!

  • 我安装了电信宽带 但是给我的是两口猫 我有两个IPTV机顶盒怎么接_百度...
  • 答:是真的,连接方法如下:1、将网线一端水晶头插入电信猫的网口;2、将网线另一端插入交换机任何一个网口(注意不要将同一根网线的两端同时接入交换机);3、将2个IPTV机顶盒网口和交换机通过网线连接,即可成功连接机顶盒;4、将网线两端分别插入电脑网口和交换机接口,即可成功联网。

  • 我家装了电信的宽带,电脑可以无线上网,手机能连上,信号也很好,但就是...
  • 答:尊敬的用户:您好,很高兴为您服务!根据您的描述,电信宽带所使用的无线猫是需要拨号上网的,只能提供电脑无线上网,不支持手机无线上网,所以虽然有信号但是上不了网,如果您的手机需要无线上网,建议您加装个无线路由器来实现。如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问,会有更多...

  • 请问,我家办理电信宽带,去营业厅咨询是免费的,但是他们要我家绑定三个...
  • 答:您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,如果您不想办理绑定手机的宽带业务,安徽电信有一款4M的单宽带可以供您选择。具体资费如下:安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信已正式开启4G服务。您可以去网上营业厅查看详细情况,...

  • 我在电信办的宽带安装,十几天过去了,没有安装,它的理由是资源不够,告...
  • 答:遇到这种情况,可以尝试以下方法解决:1. 直接联系电信的客服,向他们说明情况并询问具体的解决方案。因为这种情况在很多地方都可能发生,他们应该会有一些相应的策略和补偿措施。2. 向当地的消费者保护协会或者工信部投诉,相关部门会对此类问题进行调查,并尝试帮你解决问题。3. 如果上述两个方法都不能解决...

  • ...电信宽带 无线路由器放在一间卧室里 但是有间卧室搜不到信号 怎么回...
  • 答:尊敬的电信用户,您好!根据您的描述, 这个应该是您购买使用的无线路由器信号强度不够,建议更换双天线以上路由器使用。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如需购机可以去安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/)百款手机全网低价哦~。

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