无线网联上了 为什么不能用 刚才还好好的 一下就不能了-
2024-08-25编辑:本站
无线网满格,刚才还好好的突然就都无法上网了~
手机上显示满格也没用,只是表示路由器畅通而已(不代表能上网),试一下重启路由,看点电脑端是否能上网,如果所有网络都是正常的也有可能是wifi不稳定的原因,可以在手机端试下设置静态IP
你可以把路由器关了再开试试,或者把手机上WIFI关了再开
应该是网掉了打你的网客服
人家断了主线了
明明4G网满格,却还是无法上网,这种情况为何出现又该怎么办
若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
原因分析如下:
检查各设备之间的网线连接是否正常,电源是否正常工作;
无线路由器故障,对无线路由器进行断电重启,再重新搜索wifi,进行连接;
跳过无线路由器,modem直接连接电脑宽带拨号上网,网络无法正常使用,致电当地运营商客服进行网络故障报修;
modem可直接宽带拨号上网,无线路由器恢复出厂设置后,再重新设置上网参数后,重新搜索连接;
手机上显示满格也没用,只是表示路由器畅通而已(不代表能上网),试一下重启路由,看点电脑端是否能上网,如果所有网络都是正常的也有可能是wifi不稳定的原因,可以在手机端试下设置静态IP
你可以把路由器关了再开试试,或者把手机上WIFI关了再开
应该是网掉了打你的网客服
人家断了主线了