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为什么我的手机显示“无服务 选定网络(CMCC)不可用”-

2024-08-27编辑:本站
手机上面显示无服务 所选网络(中国移动)不可用~

若手机没有信号或屏幕上显示无服务或紧急呼叫的提示,建议:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

不在该网络范围内,或者该网络限制了用户使用

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的手机无法连接运营商无线网络,请参考以下内容:
1.可能是所处地运营商无线网络信号弱或无覆盖,换其他位置尝试。
2.连接无线路由器,测试手机无法网络连接功能是否正常。
3.咨询运营商客服。
4.重启手机重新连接。
5.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心,由工程师检测。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey



无线网不可用具体情况?移动网不可用,你可以开关飞行模式或者重启手机试试,应该是你sim卡松了,撕点纸多折几次垫在卡附近(尽量让金属块接触手机背板上的金属点)。
还有一点就是系统问题,我朋友之前有个手机也是那样,刷了一下机就好了

无线网不可用具体情况?移动网不可用,你可以开关飞行模式或者重启手机试试,应该是你sim卡松了,撕点纸多折几次垫在卡附近(尽量让金属块接触手机背板上的金属点)。

您好,如果您的账号在电脑能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。请您了解。

1、可能是手机卡欠费了;
2、手机卡消磁;(可更换手机排查)
3、手机卡槽松动造成。(可更换手机排查)
4、当前网络信号不好;(若身边朋友信号不影响,说明不是当前网络信号问题)
5、手机设置问题。(例如:飞行模式或关闭该卡。)
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