~
若是指手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请参考以下方法排查：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N/设置--更多设置--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭。
若是指使用WiFi网络无法上网，请参考以下方法处理：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试，进入设置-安全与隐私-更多安全设置-受信任凭证，请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限–权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
注:若是使用同一软件情况下，连接WiFi中突然不能使用网络，该步骤不用排查，跳转第4步
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
请注意：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份重要数据。
备份：进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
vivo手机没信号是怎么回事?答：2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；5、...
手机没信号怎么办答：如果vivo手机出现无信号、信号差、无网络现象，请参考以下方法进行排查：1、排查环境原因 如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差或无网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。2、排查保护壳 如果您手机使用了...
vivo手机卡没有信号怎么回事答：这些材料可能会干扰信号接收，建议您暂时取下它们以进行测试。🌐确认网络覆盖第三步，您需要确认您当前的环境是否覆盖了运营商的网络。如果您在封闭的环境中（如地下室、电梯等）或偏远地区，可以尝试移动到开阔地带或寻找其他信号源。🔍检查SIM卡状态接下来，您需要检查SIM卡是否干净、无...
vivo手机老是没信号,怎么办呢?答：2、确认当前环境是否覆盖运营商网络如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证观察SIM卡金属面是否存在...
vivo手机突然没信号了怎么回事答：手机信号不好，可以按以下方法处理：携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议您将该卡设置为主卡使用。1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件请您查看是否使用金属保护壳、...
vivo手机没有信号怎么恢复答：vivo手机出现没有信号情况，可以参考以下方式操作：1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能...
vivo手机卡无信号的原因是什么啊?答：3、确认当前环境是否覆盖运营商网络 如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致无信号，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能未覆盖运营商网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。4、检查SIM卡，进行交叉换卡验证 观察SIM卡金属...
vivo手机突然没有4g信号怎么回事答：3、确认当前环境是否覆盖运营商网络 您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。4、重启手机或开关飞行模式 部分地区的网络配置原因可能导致...
vivo手机没信号怎么回事?答：vivo手机可以参考以下处理方法：1、无法拨打短号，提示空号，可能是使用短号时超出指定区域，建议拨打普通11位数电话号码；2、检查信号是否良好，如果处于封闭的环境，比如：地下室、电梯等，信号差可能导致无法呼出电话；3、尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试；4、无法拨打某个固定号码，提示用户正忙：...
手机双卡无服务是什么情况?答：如果vivo手机出现无信号、信号差、无网络现象，请参考以下方法进行排查：1、排查环境原因 如果当前位置网络质量较差，如：地下室、电梯等区域，建议离开再尝试。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差或无网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。2、排查保护壳 如果您手机使用了...