新买的三星S4连接不上电脑，安装KIES又遇到无法连接互联网，怎么解决~
您好：
建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
工具原料：三星手机
显示互联网停止的原因：是互联网程序冲突导致的
解决方法如下：
步骤一、打开设置（如图所示）
步骤二、点击应用程序（如图所示）
步骤三、点击应用程序管理员（如图所示）
步骤四、点击互联网（如图所示）
步骤五、点击储存（如图所示）
步骤六、点击清除数据即可（如图所示）
备注：按以上步骤操作即可
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设定）。
4.建议您固件升级尝试。（设置-更多-关于设备-系统更新）
如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星S4不能使用WLAN答：1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。3.若浏览...
三星S4无线网络连接不上怎么办?答：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。3.若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改...
为什么三星S4手机连不上WIFI?答：三星s4手机连接不上无线网络，建议：1.查看无线路由器的网络是否正常，建议将路由器名称设置为英文，连接密码为8位以上；2.用其他设备连接路由器查看是否正常；3.若之前可以连接，现在无法连接，建议忘记网络后重新连接尝试：设定-连接-WLAN-点住需要删除的网络名称不松手-忘记网络；4.分别重启手机和路由...
GALAXY S4 用不上WLAN答：根据您的描述，建议您：1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短...
为什么我的三星S4手机WIFI上不了了,点开WLAN显示“由于禁用移动数据...答：根据您的描述,建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据打开，关闭WLAN开关2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若故障...
三星s4搜不到wifi答：工具原料：三星手机 原因：1.wifi没网络导致手机连不上 2.手机产生错误导致连不是wifi解决方法：方法一、.重启手机再尝试连接方法二、1.打开设置点击wifi（如图所示） 2..把wifi关了再打开，然后再连接（如图所示） 注意事项：按以上步骤操作即可 ...
我想问下为什么三星S4手机连接不了WIFI?答：建议进行以下操作： 1.重新开关手机及无线设备 2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。 5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6.更...
三星s4无线网打不开是什么原因?答：三星S4无法打开无线网是由于手机的网络设置出了故障，可以通过“重置网络设置”来解决。具体操作如下：1、打开“设置”。2、下拉，点击“常规管理”。3、点击“重置”。4、找到“重置网络设置”，并点击。5、在重置网络设置中，点击“恢复默认设置”。6、输入数字密码以通过验证。7、点击“重置”。8、...
有谁知道三星S4手机连不上WIFI是什么原因?答：如果你的手机任何WIFI都联不上，可能是手机硬件出了问题，建议去售后检查。如果你的手机只是连不上某一个WIFI，可能是以下原因：1.在一些公共场合，连接的人很多，可能是热点Wifi容积量有限导致，每台无线路由器都有连接用户上限，当连接的人过多，就会有部分人分配不到IP,自然会出现这种奇怪的现象；2....
三星s4无法打开wlan的解决方法答：1.重启手机查看能否恢复。2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。3.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。4.建议您固件...