笔记本电脑连接不上wifi和热点-
如果您的计算机在连接WLAN过程中无法扫描到相关热点信号，可以通过以下方法操作：
1.无法扫描热点：重启无线路由器同时禁用启用WLAN驱动解决，步骤如下：
（1）单击WLAN图标选择网络和Internet设置>网络和共享中心>更改适配器设置。
右键WLAN图标禁用然后再启用即可。
（2）将WLAN的MIMO节能模式设置成无SMPS（使用Intel网卡芯片的产品才有此功能），具体步骤如下：
a.单击WLAN图标选择网络和Internet设置 > 网络和共享中心> 更改适配器设置；
b.右键WLAN，选择属性，点击配置；
c.在属性中选择高级，在高级中找到MIMO节能模式，选择无SMPS配置，点击确定即可。（备注：此步骤会断网）
如果您的计算机连接热点失败，可以通过以下方法操作：
1.点击桌面右下角的 WLAN图标 > 网络设置 > WLAN > 管理已知网络，选择热点后点击忘记，然后重新连接热点输入正确密码即可。
2.将WLAN的MIMO节能模式设置成无SMPS。
3.将电源选项WLAN设置成最高性能模式，增加计算机接受能力，请按以下步骤设置：
（1）打开控制面板 > 硬件和声音选项> 电源选项；
（2）电源选项界面选择更改计划设置；
（3）选择更改高级电源设置(C)选项；
（4）在无线适配器设置选择节能模式，将使用电池及接通电源都改成最高性能。
可参考以下步骤设置：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
1、检查无线网卡是否被禁用
这种情况，先进入“控制版面”，点击“网络和共享中心”，再点击“更改适配器设置”，进入到新界面后，查看“无线网路连接”的图标是否为彩色的，若是灰色，表示无线网卡处于禁用状态，双击启用网卡即可。
2、检查网卡驱动是否正常
首先，进入到“计算机管理”页面，点击“设备管理”中，查看“网络适配器”的状态，若“网络适配器”中有问号或者感叹号，说明硬件驱动有问题，需要重新安装无线网卡驱动。
3、检查笔记本电脑的无线网卡硬件开关是否开启
查看笔记本电脑上，无线网卡的硬件开关是否开启，可查询所买电脑的说明书，进行检查。
针对笔记本电脑连接不上热点的状况：
1、首先，在控制版面中，点击“网络和Internet”,然后，在新页面中点击“网络和共享中心”；
2、在页面中，找到并点击所连接的“手机网络热点”；
3、然后，在弹出的菜单中，点击“属性”；
4、在新弹出的页面中，点击“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，再点击页面中的“属性”；
5、点击“自动获得DNS服务器地址”选项；
6、勾选“退出时验证设置”，点击“确定”即可。