电脑有时候为什么会每隔一段时间断网?-
宽带频繁掉线的解决方法如下:
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
2、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
3、如单独运行程 序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
4、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
5、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
5.1 6、7分钟后掉线,"网络IEEE 802.1x验证(E)”吧"
用户的电脑是dell的品牌机,配置比较高,操作系统是windowsxp service pack2, 登陆上网后6、7分钟后掉线,客户端没有变颜色,
公网地址还在,modem灯正常,这时ping本机地址不通, 客户端重新登陆后,网络连通。操作系统本身防火墙没开,没有另外的安装防火墙,
tcp/ip筛选没有启用。 后来发现“本地连接---属性--验证”里面有一项 “用此网络的IEEE 802.1x验证(E)”吧这项去掉后, 在测试后用
户不再掉线了。 以前在郑州大学的校园网(华为的一个认证系统)里碰见过这种问题,经常掉线,老是提示“你无法获得ISP认证 ,你将不
能连接网络”之类的信息,去掉后"验证"不掉线。 因为现在市场上的很多xp版本有的默认开着这项功能,有的没有开。注意查看。
5.2 一接电话就掉线
用户平常不掉线,只是一接电话就掉线。发现接电话时modem灯灭了,自然就不能上网了。最后发现是电话和adsl的语音分线器接法错误。
重新接线解决。
5.3 运行一分钟后掉线
问题描述:若登陆成功后一分钟掉线,并提示“系统已经自动下线:进程异常停止,请重新启动客户端,若问题未解决,请重新安装客户端”
在Win2k以及以上版本采用如下方式解决:
请先退出客户端,然后在客户端安装目录(缺省为C:\Program Filesacer-hlj)下运行npf_mgm.exe -i再运行npf_mgm.exe -s ,若此方法无
效请先卸载客户端,下载最新客户端,重新安装。
在win98以及winMe版本下,采用如下方式解决:完全卸载客户端,重新启动机器后, 重新安装最新版本的客户端,重新登陆!
升级最新发布的网卡驱动程序
若您操作系统为win98,机器主板集成有一块网卡,并做有双网卡代理,很可能这块集成网卡已经损坏了,请将此网卡在设备管理器中禁用掉!
5.4 运行一段时间后断线
请检查线路和ADSL猫是否正常、网线接口处是否松动,排除可能的硬件故障。
出现100分钟掉线现象,请联系维护人员,从三层设备上查找原因,主要是访问列表这一项看UDP的2167和2168端口给是否给禁掉了。
用户可以正常获得私网地址,但是掉线。如果使用了防火墙软件(如瑞星、天网、金山等),请检查防火墙是否开放67,68,2167,2168的
UDP端口,或者允许新客户端的racer.exe和racerkp.exe进程与外网通信,请在防火墙软件的允许(解除、开放)列表中加入这两个进程。
如果用户使用的是windows XP操作系统,请将防火墙功能去掉即可,或者按照“3.2 提示拨号连接失败相关信息”相关说明将“黑龙江网通
宽带客户端”加入例外列表中。
若还不能解决问题,可能是由于您的机器所装的系统文件损坏或丢失,请重新安装操作系统(请勿镜像安装)!
首先检查一下家里线路,看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒,然后再到话音分离器分离,一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源,都能使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱,接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外,电源线不可与adsl线路并行,以防发生串扰,导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定,例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二,网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择得时候定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。
三,ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由模式则需要进行设置,MODEM带有自己的闪存,可以将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了 ADSL Modem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址可以从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四,ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又不好检查,所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长,否则不能同步。排除上述情况,只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五,操作系统,病毒问题
除了上面提到的线路状况外,还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生,该病毒对主机代理和路由器代理的网吧(局域网)均会造成影响。传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机 MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接, 且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒;如果有能力的话,重新安装系统;如机器使用有双网卡,卸载一块网卡;建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件,设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题,这样可以到微软对系统进行升级,或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。
六,防火墙,IE浏览器设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小,但也不排除可能性,特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击,还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,停止运行这类软件后,再上网测试,看速度是否恢复正常。如果上网不稳定,可以尝试先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障,也可导致可以正常连接,但不能打开网页。
七,静电问题
静电是影响ADSL的重要因素,而家中的电源一般都不接地线,再加上各种电器(如冰箱、电视)的干扰,很容易引起静电干扰,致使ADSL在使用中频繁掉线,请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地,一般可以解决掉线问题。一般解决方法:增加接地线,解决掉线问题 。
八,软件冲突问题
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to- Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试,如果使用的操作系统是Windows XP,推荐用它自带PPPOE拨号软件,断流现象较少,稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是现在比较常用的一款, EnterNet 300适用于Windows 9x;EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件,请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式,而这样就必须设置一条虚拟通道,如果几种拨号软件混装就会引起冲突,造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
另外,,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外,还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。
路由器不稳定,时不时出现断网掉线情况的可能原因如下:
1.散热不好导致芯片过热,影响了工作性能。
2.受到了电磁干扰。
3.路由器网线连接松动。
4.路由器老化。
解决办法如下:
1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户,有条件的可以加装散热器。
2..尽量不使用无线鼠标键盘,特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉,无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器,避开拥堵的2.4Ghz频段。
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动,重新连接确保可靠连接。
4.更换路由器。
1是有病毒,进行查杀;2是猫过热也容易掉线;3是下载器的端口影响