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若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
检查网络接口有没有接好，如果接口有接好尝试关闭电源重新启动路由器或者打服务商电话进行报修。
1、手机通过无线路由器上网，实际上要建立双重连接，一是手机跟路由器的WIFI连接，二是路由器跟互联网的有线连接。双重连接都成功了才能顺利上网。
2、手机成功连接WIFI但却不能上网，往往就是路由器跟互联网的连接不成功导致。
3、检查办法是打开电脑看看能否上网，如果不能上网，说明路由器登录互联网不成功，这种情况经常会遇到，关闭电源重新启动可以解决。
4、如果按照上述操作解决不了可打服务商电话进行报修。
注意事项：
1、重启路由器直接断开路由器电源，大约1分钟之后再插上电源。
2、长按路由器开关重新启动会把路由器恢复到出厂设置，重新启动后需要重新设置账号密码。
vivo手机连接WiFi无法上网的解决方法答：如果你使用的是vivo手机,发现连接WiFi后无法上网,那么试试以下的解决方法。检查手机设置首先,检查状态栏是否有WiFi图标,或者进入设置面板查看是否已经成功连接到WiFi。另外,查看“其他网络与连接”中的“私人DNS”设置,如果已开启,建议关闭后再试。检查WiFi连接其次,尝试与其他手机比较,看看是否只有你的vivo手机无...
华为手机连上wifi不能上网怎么办答：如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理家庭网络若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查。公共网络若使用的是公共网络:尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。个别应用无法上网请打开...
已连接,但无法访问互联网是怎么回事答：1、手机wifi已连接不可上网问题出现后,首先检测一下是否为手机本身突发性的问题,可以进行关机重启一下再连接看是否还会出现这样的情况。2、如果不是手机的问题,出现手机wifi已连接不可上网的问题我们也可以通过重启一下路由器来看看,或者将路由器恢复出厂设置。3、看路由器是否有红灯亮着,或者直接联系宽带客服,一般在...
wifi显示已连接(不可上网,没有可切换的网络)答：wifi显示已连接（不可上网，没有可切换的网络）的故障原因如下：1、路由器故障 路由器是连接网络的重要设备，如果路由器出现故障，那么就会导致wife无法连接网络。此时，需要检查路由器是否正常工作，可以尝试重新启动路由器，或者重置路由器的设置。2、网络设置问题 如果wife显示已连接但是无法上网，还有可能...
wifi已连接不可上网怎么办?答：若是使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以按照以下方法排查：1、查看手机设置进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查WiFi请对比...
为什么wife显示已连接(不可上网,没有可切换的网络)?答：如使用的联通宽带，wifi已连接不可上网，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
wifi显示已连接(不可上网)答：wifi显示已连接（不可上网）原因有宽带欠费、周围的网络信号较差、路由器等设备出现了故障、网线松动、网络的转接设施发生了故障、宽带本身的承载能力弱等。1、宽带欠费 可能是因为宽带欠费，网络运营商强行关闭了，所以导致了连上了WiFi也上不了网。2、周围的网络信号较差 可能是因为周围的网络信号较差，...
手机连接wifi显示已连接不可上网怎么回事答：如果您使用手机连接wifi的网络是联通宽带，显示已连接不可上网，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员...
手机wifi已连接(不可上网)怎么解决?答：若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2...
wifi已连接(不可上网)是怎么回事?答：4、排查环境原因 如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置 进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录 6、还原...