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中*移动的宽带如何取消?-

2024-07-06编辑:本站
~ 1. 线上取消:用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作。首先,登录中国移动网上商城或移动客户端,然后点击“我的宽带”选项,接着选择“业务管理”,再进入“宽带退订”页面。在此页面,输入您的宽带账号、密码和验证码,然后点击“查询”。接下来,选择“退订”选项,并点击“提交”以完成线上取消流程。
2. 线下取消:您可以携带身份证原件前往移动公司营业厅办理销户手续。在办理过程中,如果您在安装宽带时支付了光猫押金,则需要将押金退还给移动公司。完成费用结算后,您的宽带账户将正式销户。
3. 代办销户:如果需要代办人帮忙办理销户手续,代办人需要携带户主身份证原件以及代办人本人的身份证原件前往服务厅进行办理。
4. 预销户办理:如果您的宽带包年服务到期且未使用(未产生流量费用),您可以在移动官网的沟通100营业厅向工作人员提出减免当月产生的费用。工作人员在核实后,将为您减免相关费用。如有疑问,您可以前往移动沟通100营业厅进行咨询。
5. 宽带包年到期当月,您可以在移动沟通100营业厅办理预销户手续,然后在次月再次前往移动沟通100营业厅办理正式销户手续。
6. 拨打移动客服10086进行预销户预约:您可以通过拨打移动客服电话10086,预约销户。在预约成功后,确保缴清所有费用。如果您在安装宽带时支付了押金,并且有光猫,则需要将光猫退还给移动公司,这样您的宽带账户才能正式销户。
请注意,取消宽带服务可能涉及不同的步骤和注意事项,具体情况请咨询移动公司客服或前往营业厅办理。希望以上信息能对您有所帮助。

  • 中国移动宽带怎么取消
  • 答:2. 线下取消:您可以携带身份证原件前往移动公司营业厅办理销户手续。在办理过程中,如果您在安装宽带时支付了光猫押金,则需要将押金退还给移动公司。完成费用结算后,您的宽带账户将正式销户。3. 代办销户:如果需要代办人帮忙办理销户手续,代办人需要携带户主身份证原件以及代办人本人的身份证原件前往服务...

  • 中国移动宽带怎么取消?
  • 答:1. 线上取消:用户可以通过中国移动网上商城或移动客户端进行操作。首先,登录中国移动网上商城或移动客户端,然后点击“我的宽带”选项,接着选择“业务管理”,再进入“宽带退订”页面。在此页面,输入您的宽带账号、密码和验证码,然后点击“查询”。接下来,选择“退订”选项,并点击“提交”以完成线...

  • 中国移动的宽带业务怎么取消
  • 答:1. 前往中国移动营业厅:携带您的身份证原件,向工作人员提出退订宽带服务的请求。2. 在移动官网办理:登录中国移动官方网站,进入“沟通100营业厅”,按照网页提示进行宽带退订操作。3. 拨打客服热线:直接拨打中国移动客服电话10086,按照语音提示进行宽带预销户的申请。4. 代办退订服务:如果需要他人代办,...

  • 中*移动如何取消绑定的宽带业务?
  • 答:如何在中移动取消绑定的宽带业务?1. 前往移动营业厅办理销户:- 请您携带身份证原件,如果宽带安装时支付了光猫押金,还需携带押金收据。- 如果是他人代办,代办人需要携带户主和自己的身份证原件。- 在营业厅工作人员的指导下,完成销户手续并结清所有费用。2. 通过移动官网沟通100营业厅进行预销户:-...

  • 中*移动如何注销宽带?
  • 答:1.首先携带本人身份证前往本地营业厅,然后在营业厅中找到工作人员,去申请注销宽带,提供身份证,缴纳所欠费用,然后注销即可。2.不过如果宽带协议未到期是不能注销的,不想用的话,可以转给别人,如果宽带协议已到期仍然不去营业厅报停,会继续扣除每月基本费用。

  • 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消
  • 答:1. 如果您希望取消中国移动的宽带服务,可以首先尝试拨打客服热线10086,通过人工服务进行办理。目前,移动的网上营业厅尚不支持直接取消宽带服务,因此需要前往实体营业厅或通过电话客服完成取消手续。2. 携带您的身份证原件前往中国移动营业厅,现场工作人员会帮助您处理销户手续。如果当初安装宽带时支付了光猫...

  • 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消
  • 答:1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。2、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,退还后即可正式销户。在移动官网沟通10086营业厅办理...

  • 怎么取消中国移动的宽带?
  • 答:1. 通过电话取消宽带:您可以拨打中国移动的客服电话10086,接通后按照语音提示选择取消宽带的选项,或者直接跟客服人员说明您的需求。客服人员会核实您的身份信息,并为您办理取消宽带的手续。2. 在线客服取消宽带:您可以登录中国移动的官方网站或者使用手机APP,在在线客服页面与客服人员联系。告诉他们您想要...

  • 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消
  • 答:1. 拨打客服热线取消:找到中国移动的客服热线电话10086。拨打该电话,并根据语音提示选择宽带服务的取消选项。按照提示输入您的宽带账号和相关信息。确认取消请求,并等待客服人员的处理。请注意,可能需要提供身份证明或相关证件以验证您的身份。2. 前往营业厅取消:找到离您最近的中国移动营业厅。携带您的...

  • 中*移动宽带怎么取消
  • 答:移动宽带的取消可以通过以下三种方式进行:1. 登录移动官网进行取消:打开浏览器,搜索中国移动宽带官方网站,登录后按照网页提示进行取消操作。请注意,在取消前确认是否有未到期的费用,以及是否需要处理与手机号码套餐的绑定问题。2. 前往移动营业厅取消:携带您的身份证件,前往最近的移动营业厅。如果您在...

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