为什么手机连上wi- fi却不能上网?-
2024-08-25编辑:本站
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1. 路由器问题:首先,检查路由器是否正常运行。确认是否有设置路由器在半夜自动关闭网络的定时功能。为了验证路由器的工作状态,尝试用其他手机或设备连接该Wi-Fi热点,看是否能够正常上网。如果其他设备能够顺利连接并使用网络,说明路由器本身没有问题。
2. 手机问题:检查连接Wi-Fi的手机设置,确认是否有开启在设备休眠时自动断开网络的选项。某些手机可能会在一定时间后自动断开连接,或者在后台无法接收即时消息。确保手机的Wi-Fi设置正确,并且没有这样的自动断开设置。
3. 设备过多问题:如果有很多设备同时连接同一个Wi-Fi,可能会对路由器造成负担,导致IP地址冲突,从而无法连接网络。减少同时连接Wi-Fi的设备数量,可以缓解这个问题。确保重要的设备在需要时优先连接。
2. 手机问题:检查连接Wi-Fi的手机设置,确认是否有开启在设备休眠时自动断开网络的选项。某些手机可能会在一定时间后自动断开连接,或者在后台无法接收即时消息。确保手机的Wi-Fi设置正确,并且没有这样的自动断开设置。
3. 设备过多问题:如果有很多设备同时连接同一个Wi-Fi,可能会对路由器造成负担,导致IP地址冲突,从而无法连接网络。减少同时连接Wi-Fi的设备数量,可以缓解这个问题。确保重要的设备在需要时优先连接。
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助。
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