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手机黑屏了怎么办?-

2024-08-25编辑:本站
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若使用的vivo手机,可参考以下内容:

1、 设备跌落或进液后出现黑屏

建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

2、 确认设备电量

确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏,请为设备充电半小时以上,再次尝试开机。

3、 使用某应用出现黑屏

①    尝试强制重启

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上;

②    卸载重装应用:软件不兼容有可能会出现黑屏现象,建议使用平板自身的数据迁移功能备份好应用数据后,桌面长按应用图标,选择“卸载”(卸载会清除软件缓存数据,操作前建议备份)后,进入官方“应用商店”APP中下载软件,可有效地避免软件不兼容的情况;

4、 使用多个应用出现黑屏

①    清理内存:运行内存和存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都可能会导致出现黑屏现象。可在屏幕底部上滑并停顿进入后台,清理暂时不用的后台程序;进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间;

②    升级系统:系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议您进入(设置>系统管理与升级>系统升级)、(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机/平板系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本;

③    卸载重装应用:若下载第三方应用后出现此问题,建议使用平板自身的数据迁移功能备份好应用数据后,桌面长按应用图标,选择“卸载”(卸载会清除软件缓存数据,操作前建议备份)后,进入官方“应用商店”APP中下载软件,可有效地避免软件不兼容的情况。

若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间再前往,以免耽误宝贵时间。



手机黑屏的恢复方法有:硬重启、充电、移除电池、使用音量键和电源键组合键等。

1、硬重启

硬重启是最简单也是最常用的方法之一。如果自己的手机在使用中突然出现黑屏,可以按住手机的电源键并长按数秒钟,等待手机自动重启。这样可以清除手机内存中的错误,恢复手机正常。

2、充电

如果手机没有电了,那手机就会黑屏。在这种情况下,将手机插入充电器或电脑USB端口。这样可以让手机充电,等待一段时间后,手机就可以重新开机了。

3、移除电池

如果手机是可拆卸电池的,那么可以将电池拆下来,等待数分钟后再重新安装。这样可以清除手机内存中的错误,重新启动手机。

4、使用音量键和电源键组合键

如果以上方法无法解决问题,可以试试使用音量键和电源键的组合键来强制重启手机。

手机黑屏的原因介绍:

1、内存问题

手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏。一般来说,手机内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏的情况。解决办法就是卸载不常用的软件。

2、应用软件冲突

手机里面安装很多应用,但有些应用就是犯冲,在运行其中一个应用时,突然黑屏或无故退出等情况。面对这种情况,就需寻找卸载此软件。

3、手机中病毒

手机病毒陷阱很多,稍不注意就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改,导致手机出故障。严重的话还能盗取我们的隐私信息。对手机进行定期杀毒很有必要。



如果您的荣耀手机在使用过程中出现黑屏,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备(部分机型可延长至20秒尝试,如Magic V和Magic 4系列),并按照以下方法排查:

1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。

注意:进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。

3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启

进入设置>智慧助手>YOYO建议,会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,点击“立即开启”,然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,说明基础服务已经打开,重启手机后尝试。

4.确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6.仍然无法解决您的问题,如果手机能正常开机,请备份好数据后(QQ和微信单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。



  • 手机黑屏了怎么恢复?
  • 答:若使用vivo手机,显示黑屏,可以查看以下内容:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机(建议手机出现死机或卡住时使用)①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制...

  • 手机黑屏了,怎么办呀?
  • 答:强制重启手机:①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。2、升级系统版本(若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤)请将手机升级...

  • 手机黑屏了怎么办?
  • 答:若使用的是vivo手机,可以参考显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键...

  • 手机黑屏怎么办?
  • 答:如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1.强制重启手机 长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免...

  • 手机突然黑屏了 开不了机怎么办
  • 答:若是使用的vivo 手机,可参考以下显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③...

  • 手机黑屏了怎么办?
  • 答:当手机出现黑屏时,可以尝试以下步骤来解决问题:充电:手机黑屏可能是由于电池耗尽造成的。将手机连接到充电器或电脑上进行充电,并等待几分钟。如果充电指示灯亮起,说明手机电池可能已经耗尽,继续充电即可。强制重启:如果充电无法解决问题,可以尝试强制重启手机。具体操作方法因手机品牌而异,例如华为手机是...

  • 手机黑屏怎么办?
  • 答:如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:一、检查是否在以下场景下出现故障 1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理...

  • 手机出现黑屏怎么办?
  • 答:若使用的vivo手机,可参考以下内容:1、 设备跌落或进液后出现黑屏 建议将设备送至vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。2、 ...

  • 苹果手机黑屏了怎么办?
  • 答:此时我们可以通过同时按下“主屏Home+电源”键,并且按住不动,看看机器是否会有反应。在正常情况下,当我们同时按下“主屏Home+电源”键不动的话,是一个强制手机重启的动作,可以解决系统遇到的死机问题。如果这招有用的话,会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启,在屏幕上出现一个白色的苹果。

  • 手机突然黑屏了 开不了机怎么办?
  • 答:长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修 场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏...

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