手机忘密码怎么办?-
1. **确保手机处于关机状态**:首先,长按手机的电源键,选择关机选项,确保手机完全关闭。
2. **进入Recovery模式**:在关机状态下,同时按住手机的电源键和音量上键(部分机型可能是音量下键或音量加减键同时按住),持续几秒钟,直到手机屏幕上出现HONOR图标或进入Recovery模式界面。
3. **选择恢复出厂设置**:在Recovery模式界面中,使用音量键上下移动选择“清除数据/恢复出厂设置”(英文可能为“wipe data/factory reset”)选项,然后按电源键确认。部分机型可能需要先选择“清除缓存分区”(英文为“wipe cache partition”)后再进行恢复出厂设置。
4. **确认并等待**:在选择恢复出厂设置后,系统会提示确认操作,此时再次使用音量键选择“是”或“YES”等确认选项,然后按电源键确认。接下来,手机将开始执行恢复出厂设置的操作,此过程可能需要一些时间,请耐心等待。
5. **重启设备**:恢复出厂设置完成后,手机会自动重启。重启后,手机将恢复到出厂时的状态,锁屏密码也会被清除。此时,您可以按照屏幕上的提示重新设置手机,包括选择语言、连接网络、设置新密码等。
请注意,恢复出厂设置会清除手机上的所有数据,包括已安装的应用、照片、视频、联系人等,因此在进行此操作前,请务必备份您的重要数据。同时,不同型号的荣耀手机可能在具体操作步骤上略有差异,请根据实际情况进行操作。如果无法进入Recovery模式或恢复出厂设置失败,建议联系荣耀官方客服或到售后服务中心寻求帮助。
如果您使用的vivo手机忘记锁屏密码,并且设备因多次输入错误密码而被锁定,我们希望以下的操作可以帮助到您。
ⓘ当您的设备尚可通过指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份设备上的数据。
第一步:确认密码是否被更改
建议您仔细回忆近期是否修改过密码,或者是否存在曾接触过该设备的人,比如家人或其他人员修改过密码。
第二步:确认是否使用多用户模式
建议您在锁屏界面查看是否有显示用户名称或者访客字样,如有显示则表明您的设备已经开启多用户模式,您可以切换用户来尝试解锁。
第三步:强制恢复出厂设置
如果上述操作仍未解决问题,建议您强制恢复出厂设置来恢复设备的使用。
ⓘ此操作会清除设备中的所有数据且无法恢复,操作前建议备份数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
1、进入Recovery界面
设备处于关机状态,同时按住“电源键”和“音量上键”, 直到进入FASTBOOT界面后再松开两个按键。通过“音量下键”来选择菜单“进入RECOVERY”,按“电源键”确认进入。
ⓘ折叠屏机型:请展开屏幕后按上述方法操作;NEX 3/3S系列产品:请在关机状态按住顶部圆键1-2秒,再按住“音量上键”进入FASTBOOT界面,根据页面提示进入Recovery界面。
2、确认恢复出厂设置
屏幕上点击“清除数据>清除所有数据>确定”,等待操作完成后返回并重启设备。至此,设备的数据以及锁屏密码均已被清除。
ⓘ当您的设备已经开启“查找设备”功能时,进行强制恢复出厂设置后,需要使用vivo账号密码来激活设备。如果您忘记了vivo账号密码可以点击网页链接尝试找回。
第四步:前往客户服务中心处理
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP—我的—服务网点/售后网点—选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
温馨提示:
1、部分早期的机型可以通过密保问题重置锁屏密码。当输入错误密码达到5次及以上时,屏幕上点击 “忘记密码”选项,验证密保问题的答案即可重置密码。
2、为了更有效地保护个人数据,避免出现意外状况。建议您在后续使用设备时,及时且有计划地对设备数据进行备份。您可以在设备上进入“设置>账号>云服务”,使用“云备份”或者“数据同步”功能,将设备数据备份至云端。恢复云端数据时,您可以点击“云备份”页面底部的“恢复备份数据”区域,便捷地将云端数据恢复至当前设备。