我的手机(vivo X5L)连不上一个Wi-Fi-
尊敬的用户您好希望下面的回答能够对您有所帮助。
一、重启WIFI连接
手机中一般会保留无线路由器分配的网络IP地址,会被应用到当前WiFi中,如果出现了IP地址冲突,只要关闭再打开手机的WLAN开关即可。
二、忽略自动连接的网络
若上面的做法没有起作用的话,就应该选择忽略自动连接的网络,在附近的WLAN列表中选择正确的网络,输入密码重新登录。
三、检查密码
如果路由器的WiFi密码被修改以后,需要在手机上长按该网络名称,删除或忽略后,重新输入WiFi的新密码。
四、查看代理设置
进入WLAN界面,然后查看该网络是否有“代理设置”,如果发现IP地址或者域名的话,将其删除。
五、查看IP设置
一般来说默认IP设置为DHCP,即自动获取IP地址,如果您的WLAN设置了静态IP,可能导致您上网出现问题,建议改为DHCP。
六、检查高级WLAN设置
目前智能手机的WLAN设置里有关于WiFi休眠(是否在休眠状态下保持WLAN连接)和WiFi状况判定(是否在WiFi信号弱时断开连接)的设置,建议都关闭,虽然将会使您的手机更加耗电,但网络会更加稳定。
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尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,如果为WLAN和蓝牙开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:1.重新开关机后重新打开开关尝试。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。三星服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述,建议您尝试以下方法:
①通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码);如信号是否太弱(低于②格)也无法连接。
②关闭手机任务栏WLAN开关后,再重新开启WLAN并搜网连接。
③通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”,如果是,请关闭后再重启手机连接试试。
④试试打开静态IP,手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息,连接测试一下;
⑤ 建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!