我电话报装了个电信宽带，后来到营业厅了解到有更好的套餐，但是之前报装的套餐已经从银行卡扣费了，我现-

以前装电信宽带送手机还有卡，卡每个月套餐69，一年的，现在没到期可以停吗？我到营业厅说不能停，前几~

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，您的电信卡在合约期内是不可以报停的，如果报停需要支付违约金。建议您等到一年合约期满再持机主身份证到电信营业厅办理更改套餐或报停手续。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

到电信包装固话和宽带业务，需要用户携带身份证原件前往。
到营业厅后，跟工作人员说明要办理的业务，然后，在其提供的套餐中选择一款合适自己使用需求的套餐，完成实名登记和相关入网手续后，等工作人员上门安装即可。

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，您电话报装的电信宽带套餐订单已经生效，并且已经从您的银行卡上扣费成功，生效的宽带套餐协议期一般签订2年在网协议，协议期内如果您想更改套餐只能往较高的套餐更改，不能往低档次更改；如果您现在不想装了，就构成了违约，违约不会退还您已扣费用的，请您理解支持。

具体详情请您和电信营业厅前台工作人员沟通解决，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳.

如有其它问题，您也可以登录中国（安徽）电信网上营业厅查看，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！

你好 这个你要拨打10000号人工服务电信需要你提供号码 及个人信息，工作人员就会告诉你的 希望我的回答对您有所帮助，
更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

你申请改套餐看看 钱不会少你的 但绝对不退的 你不装钱也不可能给你,只有改套餐

合同上说可以退的，但是每个月按几百块收费

可以更改套餐的。如果你觉得不好也可以退啊。不会问你要违约金

网上报装了电信宽带怎么取消

答：在网上报装了电信宽带的取消方式：1、拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单；2、刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼会联系你，告诉他要取消订单；3、时间比较长，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可；提示：电信网上营业厅报装宽带是网上订单...

报装中国电信宽带,15天没来安装。 现在想投诉电信违约。具体应该怎么...

答：你可以向国家工信部进行投诉和举报的，之后电信运营商将以最快的速度联系你！

我去电信报装宽带,已经交钱了,他说24小时内联系我装,可过了24小时他还...

答：您好，马上给他打电话，让他们来给您装。不过您也别担心，这个算法应该是按给您装好的时间算的，也就是说哪天装好，就从那天算起。您可以每隔3个小时给他们打个电话，催催。您嘴里可以说如果不给装，就不办了，但是无论对方说什么或者是不来，您都不要生气。估计报装的多，他们忙不过来了。

今天我去电信报装宽带,我只用三个月左右,交了三个月的费了,后来回家才...

答：不能，但是以后再安装宽带可能要你出违约金才能给你安，不然不给你安装

我装的是电信宽带,昨天去拆机当时没看清,回来看是写的报停,我当时给...

答：您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 您可以到当地电信营业厅办理重新拆机的业务的，电信宽带注销，需要这个月进行预注销，下个月正式注销的，不是即时生效的！安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费，流量不清零的iFree卡，无套餐、无合约、无最低消费，限量抢购中，详情...

我报装了宽带,电信营业厅的人说24小时之内会帮我装好。但过了24小时还...

答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，由此给您造成的不便敬请谅解，不过套餐是不可以退订的，您在申请宽带时已经签订了入网协议，协议期内是无法办理套餐注销的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

我报装了电信宽带,是预付费的,还没有给我装之前我又取消了,电信忘记取 ...

答：再我们这里装好了不等于开通的，要安装人员回去报竣工才会开始进入记费中，记费的。

报装了宽带差不多一个月了还没来装,怎么投诉

答：报装了哪家公司的宽带，就打哪家的电话投诉。比如说报装了中国电信的宽带，就打10000号投诉。

为什么我打10000报装的电信宽带迟迟没有人来安装?

答：电信装宽带一律使用先收费后安装的流程，而且10000号的规范对答口径是“收费成功具备安装条件24小时内有专人预约上门安装”至于你的问题我可以建议你打10000号提供完资料的时候这样问”我的宽带是否已经到了施工进行中”如果客服答你“是” 就可以安装了（98%几率） 由于外线多变性有2%的几率就算施工进行...

...已经付款了,后来听说要按照宽带号交费,请问该怎么办啊?

答：您好 如果您已经预存了一定费用，在这部分费用使用完以后，还需要交费的，只需根据宽带账号即可充值。