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若使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N
进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的V-P-N网络--断开连接，再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何文件或软件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
主要的原因可能是由于你所处的网络环境比较复杂，你所使用的手机在连接wifi的过程中，你所处的IP地址正好与另外一个人的相冲突了，所以一般如果出现这种情况就比较难连接上wifi。
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：
5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
无线网络连接上但上不了网的解决方法答：家里的wifi能连上但是上不了网怎么办，现在我们无论是在单位还是在家里，Wifi必不可少，如家常便饭，人人所需，那么家里的wifi能连上但是上不了网怎么办 家里的wifi能连上但是上不了网怎么办1 wifi显示连接但不能上网原因和解决方。若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查1...
网络正常手机连上wifi却上不了网怎么办答：如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常 （1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则...
为什么手机连上wifi但是上不了网答：搜不到wifi名称的原因：1、路由器隐藏了WiFi名称。请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。2、路由器设置问题导致的，路由器由于保密性及防止别的设备蹭网，会有mac地址过滤设置，建议重新设置。3、手机硬件出现了故障导致无法搜索到WIFI，建议重启手机。4、长时间使用路由器...
手机连上家里的WIFI却不能上网怎么办?答：2、重新连接WiFi请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间...
手机wifi显示已连接但是上不了网怎么办答：3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。4.若无效，请将手机关机重启。5.连接其他无线网络尝试。6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片...
手机连上WiFi却上不了网是什么情况?答：苹果手机连接不上WiFi网络的可能原因及解决方法：1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。2.手机开启了休眠状态关闭网络。3.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-...
手机连上wifi却不能上网的解决方法答：7、然后点击“网络参数”，将ip更改为与手机的192.168.23.3，然后点击“启动”。8、这时候打开手机的浏览器或者是其他联网的程序，可以发现，手机能够上网了。手机连上wifi不能上网的解决方法2：更改手机的ip地址 1、上面的方法一般能够解决问题，如果对更改手机ip来达到目的也同样...
手机wifi显示已连接但是上不了网怎么办答：2、如果手机只是连某个WiFi上不了网，建议用如下方法排查：（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试；（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；（3）如果是PPPOE拨号上网，检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现...
为什么手机显示连接了wifi,但是上不成网答：若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统...
手机连上wifi为什么不能上网呢?答：若是使用的vivo手机，出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况，可以参考以下处理方法：1、查看手机设置 进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查...