iPhone系统功能被用于推送骚扰信息,iphone怎么阻止骚扰信息-
近日,iPhone用户赵女士经常收到来自“查找”功能推送的骚扰信息,内容不堪入目,涉及色情交易等方面。赵女士点击后发现,查找功能内竟然还藏着一个“允许交友邀请”的按钮,并且被默认打开了。北京青年报记者调查发现,不少网友都遇到了类似情况,除了“查找”外,在iMessage、日历、相册、家庭等多个功能中都存在类似骚扰信息。苹果客服表示,目前系统对该功能发送的内容没有监管,用户只能关闭相关功能来解决问题。专家表示,这一问题需要厂商苹果公司协助解决,苹果应配合相关部门的治理专项对涉及此类案件的黑灰产团伙进行打击。
iPhone系统功能被用于推送骚扰信息究竟是怎么一回事,跟随我一起看看吧。
近日,iPhone用户赵女士经常收到来自“查找”功能推送的骚扰信息,内容不堪入目,涉及色情交易等方面。赵女士点击后发现,查找功能内竟然还藏着一个“允许交友邀请”的按钮,并且被默认打开了。北京青年报记者调查发现,不少网友都遇到了类似情况,除了“查找”外,在iMessage、日历、相册、家庭等多个功能中都存在类似骚扰信息。苹果客服表示,目前系统对该功能发送的内容没有监管,用户只能关闭相关功能来解决问题。专家表示,这一问题需要厂商苹果公司协助解决,苹果应配合相关部门的治理专项对涉及此类案件的黑灰产团伙进行打击。
现象:震惊!iPhone“查找”功能竟被用来发骚扰信息
“太可怕了,都是一些不可描述的广告,说可以加QQ什么的,而且这些推送都是直接发过来,直接显示出来的”,赵女士说,为了研究怎么关闭这个功能,她就点击了这条信息。“一进入查找功能后,系统自动弹出了要求共享位置的申请,说那个骚扰信息方要开始和我共享位置,问我允许不允许。”
赵女士表示自己非常困扰,这样的信息几乎每周都会收到,而且除了选择“不共享”位置外,自己似乎找不到其他避免的方法,有时这样的信息弹出来时,正好有同事或其他朋友在场,自己也十分难为情。“我几乎从来没有使用过苹果的‘查找’功能,也并没有开启自己位置共享,似乎只有在当初设置的时候见过这个功能,只是知道这个功能是为了防止手机丢失用的,没想到还能收到垃圾信息”,赵女士说。
在网上,和赵女士拥有相同经历的消费者不在少数,在网上不断有用户提问:“苹果‘查找’收到骚扰信息,请问如何操作可以避免收到这类信息?”“iPhone查找功能收到骚扰信息能关闭吗?”
一位网友在回答中分析说,这是因为自己的Apple ID被泄露了:“你可以注册新的邮箱然后在苹果官网iCloud页面更换Apple ID,这不会影响ID内的信息和购买项目。不要用iCloud邮箱,iCloud邮箱绑定后不能更改ID,泄漏就没办法了。”
还有一位网友表示:“当你接收到来自“查找”的骚扰讯息时,请不要长按或点击通知来选择任何时间选项,也不要点击“拒绝”。按照下述步骤完成操作并直接删除原始通知,即可避免接收更多。1.打开“查找”;2.点击“我”;3.关闭“允许交友邀请”开关。”
不少网友表示,自己似乎无法利用该功能向他人发送文字内容,不知道这些黑产又是如何做到的呢?
调查:“允许交友邀请”功能暗含其中并默认开启
iPhone查找中的交友功能是一个基于定位的好友互动功能。北青报记者了解到,发送交友邀请时,需要满足两个条件:首先,需要输入接收方的Apple ID,可直接输入,也可在通讯录中选择好友;其次,需要发送人与接受人同时开启了“定位”功能与“允许交友邀请”功能。满足以上两个条件,发送方即可成功发送邀请;接收方收到邀请后,选择同意共享,即可与发送人实时共享位置。
北青报记者看到,在iPhone 手机的“查找”功能中,的确有一个隐藏的功能——允许交友邀请。不过,在苹果官网中,并没有关于这一功能的详细介绍。
在苹果官网的支持一栏中搜索“允许交友邀请”,只出现查找和共享位置相关的一些介绍。其中一项“与好友共享位置”的介绍显示,用户可以“1.滚动到联系人列表的底部,然后轻点‘共享我的位置’,2.在‘邀请’栏中,键入要与之共享位置的好友姓名或电话,3.轻点‘发送’并选取要共享位置的时长。”对于如何“停止接收新朋友邀请”,苹果官网介绍说,可以关闭“允许交友邀请”。
为此,北青报记者联系到了苹果中国的客服,客服人员表示,iPhone设置此功能的初衷,除了可以让用户掌握自身的多款苹果设备定位、以作安全保障外,还可以让用户进行好友之间的位置互动。“如果有其他设备,登录了账号之后,你就可以和其他设备共享位置,可以实时看到你设备的定位,如果丢失了就可以根据定位及时寻找。另外一个就是家人或者知道彼此ID的好友,可以彼此共享位置,进行一个互动。”
而关于用户大量收到陌生人的交友邀请的情况,苹果官方客服人则表示,“说明他是通过您的 Apple ID 账号进行搜索的。不管您的ID账号是手机还是邮箱,在他进行添加共享我的位置时,肯定是要输入这个账号的。有一种可能是他把自己想要邀请的人账号输错了,就给您发过来了;或是您的ID账号泄露了。而您不选择同意,就可以拒绝此份邀请”。
当北青报记者询问苹果方面是否对用户通过此功能发送的内容有一定的监管时,客服表示目前确实没有监管。而当记者询问是否有投诉渠道时,客服表示“目前的话可能没有,但是您可以反映给我们,我们会记录清楚的。后期肯定也有其他部门同事进行一个处理。”客服解释说,“因为没有办法监管给发送消息的那个人,但如果他的账号频繁对外发送不良信息的话肯定是有风险的,也有因此封闭账号这种情况的存在。可能是由安全部门等进行操作。我们也是希望维护一个良好的网络环境,大家使用起来都比较方便。”
追访:“查找”之外,苹果多个功能也沦为骚扰信息入口
实际上,北青报记者盘点发现,除了最新的“查找“功能外,此前苹果已被不少用户发现,存在着包括iMessage、日历、相册在内的多个功能沦为骚扰信息入口的问题。例如,对于苹果手机用户来说,iMessage上常常收到黄色信息、虚假中奖信息、赌博网址等骚扰信息已属于司空见惯,这也是最初级的骚扰信息来源,果粉也常调侃“打开iMessage,你将收获整个澳门”,虽然经过苹果方面的联合整改后略有成效,但此类骚扰仍然大量存在。
在一些电商网站、搜索网站、社交网站上搜索相关关键词,都会出现黑产的踪迹。比如有卖家就出售专门的推送软件,一套的售价在2000-10000元,利用这种软件,可以从电脑端批量发送设置好的垃圾信息。此外,也有卖家还可以代发类似“推广信息”,有多位卖家表示,发送1万条以上价格在每条5-8分钱左右。而最核心的苹果账号Apple ID也有人出售,北青报记者却发现,近些年来,“购买Apple ID ”、“批量注册Apple ID ”等黑色服务在各大交易平台上价格便宜、随处可见。有网站挂出手机和邮箱数据的售价在1万条个人信息在100元左右,可谓廉价。
对于如何向他人发送文字内容,这其实是黑产从业人员利用苹果账号可任意修改而钻的空子。北青报记者对比发现,实际上日历、相册以及查找等多个渠道的骚扰推送背后的逻辑一致:均是通过输入Apple ID后发送“共享”邀请,邀请本身并没有供有输入文字内容的功能,此时只需要把共享日历的名称、共享相册的名称以及交友的个人账号修改为骚扰信息内容,就可以让用户无论是否接受邀请都可以看到广告内容,而这一切的核心即是Apple ID。特别的是,“查找-交友”功能在接受邀请后,还可以实现双方实时共享位置,故“交友”功能板块成为了淫秽信息的泛滥地。
对此,苹果方面并没有采取有效措施遏制无孔不入的骚扰信息,无论是面对用户吐槽、还是北青报记者咨询,均表示只能选择关闭此功能来解决类似问题,只能牺牲用户体验来减少广告的接收,被网友批“治标不治本”。
专家:苹果ID黑产已成“大生意”,苹果应主动承担责任
奇安盘古技术专家告诉北青报记者,用户收到查找软件中的骚扰信息,这种情况可能由于自己的Apple ID信息之前泄漏过,被这些黑灰产恶意利用群发的骚扰信息。从信息内容上看,这些黑灰产团伙是用了iPhone中自带的查找app中与好友共享位置的功能,发送了一条与手机机主进行位置共享的一个请求,该请求发出后,苹果服务器将请求信息推送到了机主的手机上,黑灰产团伙将自己的Apple ID的用户名设置成为了骚扰信息的内容。
他建议,机主收到此类信息后删除该信息,避免上当受骗。此外建议定期修改Apple ID密码,并开启两步验证,提高账户安全性。
他表示,经过有关部门近些年的集中治理,此类骚扰信息已经大幅度减少,但仍建议相关厂商:1.对此类行为建立监测治理保障体系。2.建立投诉反馈渠道,收集用户投诉信息并以此监测治理效果,及时发现类似的新问题。3.配合相关部门的治理专项对涉及此类案件的黑灰产团伙进行打击。
信息安全专家李铁军表示,“Apple ID 泄漏确实非常普遍,而且防不住,就像中国用户手机号泄露一样。对于这个问题,内容拦截需要厂商的技术方案,而苹果微软等因为西方运营商对内容过滤的相关规定,则不会开启这一功能,苹果用户要解决被骚扰的问题,只能在隐私相关的选项里关闭某些开关,所以苹果的许多应用都被黑灰产业用来发垃圾消息。与苹果一样,微软的MSN直到几年前停止运营,也一直无法解决利用欺诈信息传播的问题。”
互联网观察家葛甲表示,苹果ID黑产已成“大生意”,国内每年都会有数量巨大的苹果ID被黑客获取,然后在黑市上出售给下游各种公司,由他们一道又一道地榨取每个苹果ID的一切经济价值。通过被黑的苹果ID推送非法招嫖广告,已算是这个游戏中比较末端的环节了。
“苹果生态体系的封闭性,意味着苹果是这个体系里对任何事物的唯一主宰者。与其说IOS系统有数百万开发者合作伙伴,不如说苹果拥有数百万可对其生杀予夺的臣下。既然如此,不管是谁通过IOS系统来干坏事,苹果都要负责”,葛甲说,“事实上,拥有对系统安全完全决定权的是苹果,对系统安全要负最终责任的也应该是苹果。不能到该赚钱的时候苹果跑在前面,遇到巨大问题时就让所有人来一起承担。”
文/北京青年报记者 温婧 实习记者 乔芮
编辑/田野
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苹果手机频繁接收垃圾短信,该怎么解决?四种方法教你有效屏蔽
“×××网站邀请您共享澳门贵宾厅,彩票、老虎机等线上试玩……”
看到这样的短信,估计很多苹果手机用户都是有苦难言,不知道从什么时候开始,自己的手机就会频繁接收到所谓“澳门赌博”的垃圾短信。问题是自己从来没有去过澳门,也没有在网上浏览过不该看的网站,怎么就被“澳门赌场”给盯上了呢?
来自武汉的市民胡女士就是其中的一名受害者,自从4月初开始,她的苹果手机自带的“家庭”APP几乎每天都会接收到类似的赌博邀请信息。
“有时候晚上十一二点了,还会弹出来一条,,哪怕半夜了还依然响个不停,严重影响了我的个人生活和作息。”
为此,胡女士尝试了很多方法来解决。一开始,她试着屏蔽发件人的手机号码,但是这些垃圾短信,每一条的ID都不同,屏蔽了一个还有千千万万个。看来屏蔽拉黑是没有用了,干脆点个拒绝邀请吧,结果垃圾短信还是照收不误。最后胡女士只好把“家庭”APP也卸载了,心想这回总算能清净会儿了,结果手机还是能够接收到垃圾信息,并且还有特别消息提醒。
胡女士的经历并不是个例,通过苹果商店的评价就可以看见,有成千上万的苹果用户正在被同样的问题所困扰。吴先生也是其中的一员,他自述:
“我从2015年开始使用苹果手机,无论手机怎么换,系统怎么更新,涉黄涉赌垃圾信息都照样能发进来。而且基本都是苹果手机自带的App能收到,除了iMessage外,手机相簿、日历都是通过iCloud账户共享来的。”
为何苹果手机垃圾短信泛滥?
和苹果用户相比,Android用户大部分的垃圾短信都可以得到拦截,那么为什么这些垃圾短信就盯上了苹果用户呢?
其实,最主要的一个原因是,这些垃圾短信都是通过苹果系统自带的iMessage发送来的。iMessage是苹果公司开发的一个即时通信功能软件,苹果公司的产品之间可以通过它来免费互发文字、图片和视频,注意是免费哦!这与电信运营商之间的短信,彩信业务有着本质区别。
和短信相比,iMessage是独立且封闭的系统,它更像是一封邮件。这本是一个让苹果公司骄傲的独特优势,但是这个系统的优势却被不法分子钻了空子,一些公司或个人通过iMessage发送广告,以此谋利。
那么,为什么广告商都偏爱通过iMessage发送垃圾短信呢?
首先,iMessage消息一经发送,将同步发送到用户注册的所有设备中,如 iPhone、iPad、iPod Touch等设备。既方便又快捷,可以一点多面地发送垃圾短信,效率高得离谱。
并且iMessage消息的内容由端到端加密技术保护,只有发送者和接收者可以访问,苹果公司无法解密数据。这对于垃圾短信的发送者来说,无疑是太自由了。
其次,iMessage 所发送的消息可以逃过大部分网站和系统的拦截。
由于iMessage服务与iPhone、iPad、iPod Touch等设备在系统层面上进行了集成和加密,因此,相对于传统的短信以及各类即时通信工具来说,在iMessage上传输的信息内容不会被基础电信企业的短信网关拦截,也不会被手机安全软件屏蔽,所以间接造成了iMessage 上垃圾信息泛滥,却难以得到有效治理的局面。
另外,iMessage 垃圾短信发送者制造和传播垃圾消息的成本非常低廉。
垃圾短信的发送商只需要用一个电子邮件地址注册为iMessage账户,就具备了发送信息的资格。其垃圾短信可以通过Mac OS脚本编写,只需要四行代码,就能用苹果公司所允许的最快速度,将垃圾短信发送到接收方的各类苹果设备上。
正是因为通过该系统发送垃圾短信,成本低,效率高,并且不容易遭到网站的拦截,使得非法广告商盯准了这一块“肥肉”,甚至他们的科技在不断发展,如今还可以通过iCloud数据共享来发送垃圾短信。
苹果手机接受垃圾短信的危害
苹果iMessage服务已被垃圾信息所占据,iMessage 在美国传播的所有垃圾信息中的占比已经超过了30%。根据电信行业研究公司Heavy Reading发布的报告显示,全球用户每天的垃圾信息发送量约为3.28亿条,苹果就占了其中的近1亿条。
垃圾短信在困扰我们生活的同时,还存在着个人隐私受到侵害的风险。
根据业内人士透露,虽然苹果系统比安卓更封闭,安全性也很高,但客户还是有可能在使用过程中泄露Apple ID。
如客户在浏览一些网页时,会收到信息提醒需要验证Apple ID,这种情况很可能就是灰色产业设的一个陷阱,专门用来套取客户的Apple ID,如果用户输入了密码,可能整个账号都会被套走。
大部分收到垃圾短信的苹果手机用户的个人信息,非常有可能已经被拿到市面上售卖了,甚至不良广告商已经购买到了目标用户的个人信息。
个人隐私泄露是一个非常严重且让人后怕的问题,试想自己手机里面的照片以及掌握在外人的手中,并且被当做交易的筹码,任谁都难以接受。
对此,苹果公司表示可以通过举报垃圾短信的方法来解决这一问题,但实际上治标不治本,先不说举报的流程非常的麻烦,并且在成功举报后也只是将对方的ID进行封闭,并不能起到实质性的作用。
产业化的苹果垃圾短信有多暴利?
由于对于这样的垃圾短信泛滥的现象并没有哪一方可以有效的制止,也助长了垃圾短信发送逐渐走向了产业化的道路。
目前,iMessage 滥发垃圾短信已趋于专业化和规模化,形成了完整的利益链条。手机垃圾短信行业出现过群发器、伪基站等群发工具,包括“苹果推信”等在内的诸多专门面向 iMessage的专业群发工具也开始广泛出现。
有数据显示:有的代理商甚至宣称,自己掌握的全国有效苹果手机用户已经超过了1800万;北京被掌握有效用户超过400万;每台垃圾短信发送设备售价约3万元,每条垃圾短信收费约0.035元,每台设备一天可发送6万条垃圾短信,每台设备每天可进账2100元左右。
据报道“某4S店甚至专门购买了50万条垃圾广告推送服务。每条收费0.035元,共花费17500元,吸引了50个客户。最后卖出一辆车,盈利 5万元除去垃圾广告投入,4S店实际还盈利了32500元。”这样的数据不仅让人唏嘘,也让人后怕。
因为有各自的需求和利益,苹果推信代理商和合作企业都赚得盆满钵满,却给广大苹果用户带来无尽困扰,这二者的行为深深侵犯了苹果用户的权益,但是由于单个用户根本无法知道广告发送者是谁,也无法提供合作企业侵权的确凿证据,所以只能由政府部门尤其是公安机关来打击,这也使得了苹果用户的维权变得相当困难。
如何有效屏蔽垃圾信息?
面对这样的局面,苹果用户就要甘当“垃圾桶”了吗?有什么样的方法可以屏蔽垃圾消息呢?
最一劳永逸的办法就是关闭imessage功能,通过“设置栏”-“信息”-关闭“imessage”。关闭imessage以后可以拒收所有的imessage信息,不过大部分人无法选择这个办法,因为它是个“一刀切”的手段,一旦关闭了imessage,在杜绝了垃圾信息的同时,也屏蔽了其他重要的消息,所以这一方法并不适用于依赖使用imessage的用户。
无法彻底关闭imessage功能的用户,可以通过过滤未知发件人来减少收到垃圾短信的这一情况。
这样设置后,信息就会分成两类。通过imessage发送来的短信都加被划分为“不在通讯录一列”,并且不会有短信提示音。具体操作方法为通过“设置栏”-“信息”-“过滤未知发件人”。
当然也可以取消邮件的发送地址。
因为大部分的垃圾短信都是通过邮箱地址来发送的,所以取消邮件的发送地址可以屏蔽大量的垃圾短信,具体方法是通过“设置栏”-“信息”-“发送与接收”—“删掉邮箱联系方式”。
除此之外,还可以通过下载第三方的拦截软件对Imessage发送的垃圾短信进行过滤。
由于越来越多的苹果用户受到了垃圾短信的困扰,也让开发商发现了商机,开始研制对其有阻拦功能的拦截应用软件,例如目前市场上较火的某熊猫APP。不过我们要注意的是,在应用软件拦截垃圾短信的同时,也会读取我们本身的imessage消息。
除了上述的这些常规方法之外,我们还可以通过微信搜索公众号“12321”(垃圾短信举报受理中心)来对自己收到的垃圾短信进行投诉处理。
在目前来看,上述提到的方法是屏蔽苹果用户垃圾短信的较优选择,但是这些方法都是以关闭或牺牲某一些特有的功能为前提的,所以这些方法都不完美。
对此,苹果公司作为平台方,有着不可推卸的责任。苹果公司有责任在主动防范用户隐私信息数据不被泄露和非法利用的同时,加强对垃圾信息的过滤,保障用户的合法权益,并减少非法赌博信息对用户的骚扰。
以下是几种方法可以帮助防止接收垃圾短信和电话:1. 阻止电话号码:在“电话”应用中,点击未知号码并选择“阻止此呼叫者”或者点击联系人,滑动到底部,选择“阻止此联系人”。2. 阻止短信号码:在“信息”应用中,长按未知短信号码并选择“阻止此发送者”。3. 使用“勿扰模式”:可以在“设置”中打开“勿扰模式”,让通知静音并且屏幕不发亮。可以设置一定时间段或者每天固定时间使用。4. 安装第三方应用:可以安装一些第三方防骚扰应用,如“短信过滤助手”、“电话黑名单”等,这些应用可以帮助过滤垃圾短信和电话。5. 不公开个人信息:尽量避免在公共场合公开个人信息,如电话号码、电子邮件、生日等,避免个人信息被盗用或者泄露。
1. 开启“静音未知号码”功能,只接收已经在通讯录中或者是发送给你的短信,未知号码短信会被过滤。2. 在设置中打开信息过滤功能,可以屏蔽来自特定号码或者包含特定关键词的信息。3. 下载第三方防骚扰软件,例如“短信骚扰拦截大师”、“绿色达人”等。4. 在设置中开启“请勿打扰”功能,可以设置指定时间段内不接收来电和信息。5. 在设置中开启“防骚扰功能”,可以屏蔽未知号码以及已经标记为垃圾信息的号码。6. 如果收到骚扰信息,可以直接在信息中心中右滑,选择“屏蔽此人或屏蔽此群组”,重新接收信息时这个人或群组的信息会被过滤。
阻止骚扰短信方法如下:1.在“设置”中点击“信息”。2.点击“未知与垃圾邮件”,打开“过滤未知发件人”。3.此时你会发现iPhone已经默认为我们自动过滤垃圾短信,开启此功能后系统将自动屏蔽包括骚扰短信、营销短信、不明来源信息等在内的所有垃圾短信。4.还可以点击“屏蔽列表”,手动添加屏蔽垃圾短信的号码。5.除此之外,你还可以使用第三方应用来阻止骚扰信息。如:Truecaller、Hiya、阿里大鱼、短信火墙等。