VIVO Y13L手机 为什么不能用海信分享推送照片和视频（手机可以连接，可以当遥控板，就是不能推送)？-

vivo Y13L手机为什么发不了手机相机里面的图片和视频？但用快手里的相机拍的却可以呢？~

请问您具体指的是通过什么进行发送呢，建议您详细描述下您的问题，以便我们更好的为您解答！

请问您是否是将其隐藏或加密了呢，您可以查看下的，若排除此因素，您可以尝试下以下方法， 1.在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据
2.建议您可以将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用
3.在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用
4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。

您好！
很抱歉，请问您手机上无法推送的提示是什么的呢，请您详细描述一下的哦，以便客服为您解答。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

尊敬的海信用户，您好！

　　海信分享的媒体推送功能需要点击智能遥控器字样打开下拉菜单，找到本地媒体图标选择手机上媒体文件即可推送。

为什么我的推送视频只有声音没有画面？