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手机为什么连不上4g网-

2024-07-06编辑:本站
手机连接不上4g网是什么原因?~


手机信号突然从4G变成“E”,接着就上不网了,这是为什么呢?

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

如果手机连接不上4G网络,你可以重新再启动一下手机,重新进入一下模式就可以了,要说在手机网络设置里面重新进入一下

  • 手机链接不上4g网是什么原因?
  • 答:若使用的vivo手机,手机不能使用4G网络,可尝试以下操作:1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;4、查看手机是否启用4G网络模式,进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--...

  • 联通号4G网打开后左上角变成3G,但连不上网,而且短信发不出或者发出去...
  • 答:1、尚未开通4G上网功能;2、手机不支持联通4G网络,或您使用的手机仅支持其他运营商的4G网络是不支持联通4G网络的;3、所处位置尚未有覆盖联通4G网络。4、所处地市有联通4G网络覆盖,但是手机处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在...

  • vivo手机突然没有4G信号了,也连不上网,是移动卡,跪求原因
  • 答:vivo智能手机出现没有4G网络无法上网的情况,可以参考以下解决方法:一、进入设置-确认“数据网络”开关开启。具体操作步骤:1、待机桌面点击设置 2、移动网络 3、开启“数据网络”开关 二、长按手机电源键选择重启手机后尝试是否可以上网。三、更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再使用。四、将手机...

  • 为什么我的手机打电话显示无法连接到4g网络
  • 答:很荣幸能回答你的问题!有两种原因:手机没有VoLTE功能,但目前手机都有这个功能了。手机未打开VoLTE功能:在未打开VoLTE功能的情况下,手机语音通话时移动网络会回落至2/3G,这两种网络无法在通话时继续支撑用户使用数据流量,因此只有打开手机的VoLTE功能才可以解决问题,具体操作方法如下:1、通过手机桌面点击...

  • 手机有4G信号 但连不上网络是怎么回事 手机也没停机
  • 答:1、.身份朋友是否可以是有4G网络,若别人可以使用,说明当前网络没有问题。若不能使用,可联系当地客服报障哦~2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试,若可以使用,说明原手机无法使用4G信号;若放其他手机里不能使用4G,说明手机卡不是4G卡,需到当地营业厅换卡哦...

  • 为什么我的红米手机突然用不了4G网连3G网都用不了,只能用2G网,这是...
  • 答:手机是3G的,突然就只能用2G网络。有以下几种可能:手机目前所在地没有3G信号,手机会自动切换到2G网络。目前2G网络是最成熟的。基站最多,覆盖最强。所在地基站在进行维修或者升级,设备都是需要保养和维护的。如果暂时没有信号,也是正常的。附近用3G信号的太多,3G网络覆盖不是太好。用的人多了,...

  • vivo手机连不上4G 怎么回事
  • 答:确认手机是否欠费或开通数据上网功能。2、确认“数据网络”开关开启。3、重启手机后尝试是否可以上网。4、查看是否禁止了软件的联网权限。5、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试。6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。(请放心,这个操作不会清除手机数据哦)。

  • 华为手机为什么连不上4g
  • 答:开通4G流量套餐,手机卡须更换为支持4G网络的4G卡,4。2,,手机须支持4G:1,且手机上已开启了4G网络连接您好,咨询运营商在当地有4G网络覆盖情况。3,请参考以下几点

  • 为什么手机4g连不上,wifi就能连上
  • 答:若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;4、关闭WiFi开关,避免搜索...

  • 手机突然连不上4g网络
  • 答:如您手机无法正常连不上联通4g网络,请检查如下情况:1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4.确认是否已设置好手机参数;5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则...

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