联通光钎猫盒灯不亮，上不了网，这回事-

联通光纤的光猫Internet灯不亮，但是网络正常！~

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：【1】使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】重启modem和电脑；【3】重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。 若已自行排障仍出现问题，可联系人工客服进行登记相关信息，将尽快为您处理。

有可能是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

所有灯不亮就是电源问题。其他灯不亮直接拨打客服电话报修，因为这种光猫一般来说都是网络运营商负责维护。

（1）查看路由器灯是否正常（闪或常亮或不亮），如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）也可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复
（3）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

你好!我的是联通光纤猫的LOS亮红灯,PON不亮。请问怎么解决

答：你可以检查一下头子是否插好，还有就是你可以顺着连在头子上的皮线光缆检查一下，在你所能看到的范围内，看看皮线光缆是否断裂、破损、弯曲国度或者打结。如果可以排除上述情况，那只能找装机人员解决了。你好！我的是联通光纤猫的LOS亮红灯，PON不亮。上不了网，请问怎么解决 LOS灯亮表示未收到光纤的...

联通网络电视机顶盒连接失败的原因有哪些?

答：如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：【原因一】网络连接异常。解决办法：检查网线的连接是回否正常。【原因二】账号密码错误。解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。【原因三】业务账号异常。解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。

联通光猫机顶盒连接不上网络是为什么

答：这个和网络没有任何关系，出现这个之后首先考虑你的光猫是不是两个端口，如果是一个请去联通公司换一个2个端口的光猫。因为现在光猫开始更新了！把原先插在路由器上的电视接头，插在光猫上就可以了。

猫上的sys和adsl灯都不亮了,怎么回事?有办法解决吗?

答：宽频猫sys和adsl灯不亮是怎么回事 外线没有讯号， 直接报故障， 你修不了的。 要么就是猫有问题， 需要重新设一下。 走之前，记得采纳，谢谢！猫的ADSL-LINK ADSL-ACT灯都不亮 LAN-LINK灯亮橙色LAN-ACT几乎不亮 上不了网是什么原因?有什么解决办法? ADSL-LINK灯不亮说明你的电话线连线...

联通光纤猫 为什么路由器不能上网?

答：1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通，打电话找运营商报修就行了；3、如果ping通说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则...

怎么回事?我家联通宽带突然不能上网了?

答：宽带不能够上网，首先有几个原因，第一个是欠费，再一个就是官方主动。切断了网络连接。还有就是网络连接不正确。还有可能是网络线路有问题。首先要确定的是自家的网络线路还有自家的网络连接是否有问题。排除之后可以直接电联官方，然后让客户，售后服务人员上门解决问题。向大家总结了空调常见故障分析和秒杀...

宽带猫指示灯不亮了

答：来测试下自己的宽带上网 的网速情况。LAN 灯状态说明 LAN 灯为猫与电脑或局域网设备的连接指示灯，在电 脑或局域网设备已上电，并且连接正常情况下为常亮，部分 品牌猫的 LAN 灯兼有猫网口数据收发指示灯的作用，会随数 据传输闪动。不同品牌型号的猫对 LAN 灯的标识方法可能不 同，华为猫猫标识为...

联通的盒上面有个红色灯闪是什么原因,所以没网

答：宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红并且闪烁的情况，说明线路有问题。可进行以下操作：1、可以先检查Modem是否正常连接；2、如果家里还有其它的Modem，建议可交换Modem进行测试。温馨提示：如以上操作后均无法使用，联通用户可点击这里或者通过联通手机营业厅客户端-首页点击“...

为什么我的网络机顶盒连不上有线网络

答：如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。【步骤二】断电重启机顶盒。【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。

联通宽带盒子闪红灯网络连接不上

答：宽带光纤猫LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红并且闪烁的情况，说明光猫光接口有问题，需要更换光猫，或者是室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复，或者室内部分光纤弯折过大，光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可，若室外部分光纤有折断或机房设备...