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iQOO手机黑屏怎么办?-

2024-07-03编辑:本站
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可参考:

1、 设备跌落或进液后出现黑屏

建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。

2、 确认设备电量

确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏,请为设备充电半小时以上,再次尝试开机。

3、 使用某应用出现黑屏

①    尝试强制重启

平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上;

Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

②    卸载重装应用:软件不兼容有可能会出现黑屏现象,建议备份好应用数据后,桌面长按应用图标,选择“卸载”后,(卸载软件会清除软件数据,操作前建议备份)进入官方“应用商店”APP中下载软件,可有效地避免软件不兼容的情况;

4、 使用多个应用出现黑屏

①    清理内存:运行内存和存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都可能会导致出现黑屏现象。可在屏幕底部上滑并停顿进入后台,清理暂时不用的后台程序;进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间;

②    升级系统:系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议您进入(设置>系统管理与升级>系统升级)、(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机/平板系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本;

③    卸载重装应用:若下载第三方应用后出现此问题,建议备份好应用数据后,桌面长按应用图标,选择“卸载”后,(卸载软件会清除软件数据,操作前建议备份)进入官方“应用商店”APP中下载软件,可有效地避免软件不兼容的情况。

备份软件的方法:
1、打开云服务--设备云备份--备份数据类型--应用,勾选您需要备份的应用再返回到设备云备份界面点击立即备份即可备份应用包(备份应用暂不包含应用产生的数据);
2、打开电脑版的互传--USB连接--打开USB调试--使用数据线连接电脑--选择资料备份--新建备份,勾选应用以及微信点击开始备份即可。部分软件不支持备份软件数据,仅备份软件的安装包,您可以点击“应用”选项进行查看。
电脑互传下载地址:网页链接

注:Pad系列暂不支持以上方法。

若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。



  • 我的iqoo更新了系统后,屏幕就隔几秒,黑屏一次,要怎么办?
  • 答:2、重启手机查看是否恢复;3、备份数据后进入手机设置--系统管理--备份与重置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。4、携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理,客户...

  • vivoiqoo手机突然黑屏开不了机怎么办?
  • 答:手机能正常通话有声音说明机器还在正常运行,只是屏幕受损或者故障。这种情况建议去售后排查具体原因。屏幕受损原因比较多见,可能因为排线松动导致背光无法正常开启,手机就会显示黑屏。不排除手机屏幕供电元件受损导致屏幕黑屏。如果屏幕供电单元受损导致无法黑屏则需要到售后维修店进行相应配件更换。

  • iqoo8黑屏打不开怎么办?
  • 答:建议可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上尝试强制重启手机,还是无法打开可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

  • vivo智能手机玩着突然黑屏了怎么办按解锁键也开不起来?
  • 答:手机黑屏的排查方法:1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;2、强制重启手机恢复;①...

  • vivo手机黑屏怎么办?
  • 答:可查看手机黑屏的排查方法:1、确认手机是否有进液或摔损(若是进夜或摔损后导致的黑屏,建议携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理);2、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;②...

  • vivo手机黑屏怎么办?
  • 答:手机黑屏的排查方法如下:1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;2、强制重启手机恢复;①...

  • 为什么iqoo7打游戏黑屏
  • 答:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;2、强制重启手机恢复;同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;4、查看存储空间是否足够;5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;6、手机是否有进液摔损;7、客户服务中心处理(...

  • vivo手机能开机有声音但黑屏怎么办?
  • 答:显示黑屏的排查方法:1、确认手机是否有进液或摔损(若是进夜或摔损后导致的黑屏,建议用户送修售后处理,若不是,往下排除);2、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;②Funtouch OS ...

  • vivo手机没关机但是黑屏是怎么回事?
  • 答:若通过强制重启手机未恢复,请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。若通过强制重启手机恢复仍出现黑屏,可按以下方法排查处理:1、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议...

  • 手机黑屏死机了,怎么办?
  • 答:必要时可以卸载软件后再重新进入应用商店下载安装查看;②检查手机存储空间如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上;③系统升级在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测...

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