vivo手机设置呼叫转移时,出现“网络或SIM卡出错”该怎么办?-
手机提示“SIM卡出错”的原因有:
1、手机卡与手机不匹配;
2、手机卡已损坏,建议您携带有效证件到营业厅办理补卡业务;
3、手机与手机卡接触不良;
4、您所处的位置是信号盲区,或忽然没有信号所致。
温馨提示:您可将SIM卡放在其他手机测试,若仍出现此情况,请带上SIM卡到营业厅检测。
您好,建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。您好售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
建议按照以下步骤操作:
1、更新网络设置重启手机,还原网络和通话设置。
2、更换一张SIM卡插入本机试试。
3、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4、更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
6、若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
扩展资料:
手机设置呼叫转移的方法
1、打开手机在桌面找到并点击“设置”图标。
2、在打开的“设置”找到并点击进入“通话设置”
3、在打开的“来电转接设置”界面中,根据自己的实际情况,选择相应的转接类型。小编在此以“无人接听时进行转接”为例进行讲解。点击该选项。
4、在打开的“无人接听时转接”窗口中输入无人接听时的转接号码,并点击“启用”按钮。
5、然后就可以看到所做的设置啦。
手机提示“SIM卡出错”的原因有:
1、手机卡与手机不匹配;
2、手机卡已损坏,建议您携带有效证件到营业厅办理补卡业务;
3、手机与手机卡接触不良;
4、您所处的位置是信号盲区,或忽然没有信号所致。
温馨提示:您可将SIM卡放在其他手机测试,若仍出现此情况,请带上SIM卡到营业厅检测。
呼叫转移功能需要先联系运营商客服办理,然后进入手机设置--电话--呼叫转移中设置。
建议按照以下步骤操作:
更新网络设置重启手机,还原网络和通话设置。
更换一张SIM卡插入本机试试。
检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
更新下手机系统版本尝试是否有改善。
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
我今天也遇到了你的这种情况。
首先我前几天开通VOLTE功能(高清视频语音通话功能),我怀疑是不是这个影响了。
网上查了一下,网上说有些省份中国移动不支持volte和呼叫转移兼容,存疑。
【具体表现症状】:当在手机拨号方式编辑“**21*转到的电话号码#”拨打后提示:MMI码已启动,出现网络或MMI码错误。或者在手机通话设置里手动打开呼叫转移功能提示:“连接或网络错误”。
【尝试解决办法】
@1第一种方法:然后我尝试了拨号**21*我想转移到电信卡的号码#;结果提示“连接或者MMI码错误”,反复无果。
@第二种方法:打10086人工客服,客服让我输入六位服务密码,结果说服务密码不正确。我尝试重置了服务密码,根据10086发给我的重置后的服务密码,再次打10086人工客服验证服务密码还是错误。反复拨打人工客服五次均设置呼叫转移失败,无果。(中国移动人工客服的能力欠缺,差评)
@3再次拨打人工客服,我提出质询“我的呼叫转移无法设置,是否和开通了VOLTE有关”,这次是客服代表的某个经理,工号记不住了。然后他查了,发现是我开通了“来电提醒业务”导致了无法设置呼叫转移。果断取消了这个来电提醒功能,然后设置呼叫转移就成了。
【最终解决办法】
so:呼叫转移跟volte无关(四川移动),如果说呼叫转移设置不成功,可以试着打人工客服取消来电提醒;
ps:来电提醒,不是来电铃声,而是如果被叫,没有接听,对方会听到“您拨打的电话无人接听...”这个才是来电提醒。。。
希望能帮到你。
我试过安卓机和iphone6sp,发现跟手机硬件没任何关系。