扫码点餐，餐馆是在倒退吗？-

~ 科技是把“双刃剑”，为大家服务的同时如何有效进行监管值得我们去思考。这里要谈的事情与此相关，大家去饭店就餐的时候是否被店家强制要求过扫码点餐呢？
事情发生在江苏省某餐馆，顾客点餐时被告知并无纸质餐单，需要通过扫描二维码并关注公众号之后才能够点餐。强制扫码点餐的做法激怒了消费者，该餐馆或将面临被用户起诉的局面。餐饮行业，全国类似的情况还有很多，均需要用户关注并授权才能够顺利点餐。该二维码背后依托微信小程序，开发的权限完全掌握在店家或三方开发公司手中，不仅获取用户私人数据较为便利，也缺乏有效的监管措施。
扫码点餐能够给餐馆带来哪些好处，为何越来越多的餐馆加入到这一队伍。
最直观的体现，减免了纸质菜单的制作，特别是更换餐单频繁的餐馆能够节省一笔不小的费用，电子餐单更加直观和便捷；减免了服务员的配置，之前用户点餐登记完全由服务员手工记录，现在用户自行在系统中下单即可完成。
除了运营成本上的降低之外，或许还有我们看不到的利润来源。用户一旦对该小程序授权，后台服务器将能够获取到大量的用户信息。针对数据分析，能够获取很多有价值的东西。除了用户私人数据可以贩卖之外，用户的使用习惯、爱好、口味等也可加以分析，用于精准广告投入使用。
江苏省消保委和省餐饮协会也给出了倡议，餐饮企业的服务应该多样性，不能仅提供扫码点餐，应该保留人工点餐的服务；不能够强迫消费者关注商家公众号，用户隐私数据不容侵犯；一旦出现强迫消费者点餐的行为，将会按照相关流程帮助消费者维权。
只有消费者吃得放心、舒心、安心，餐馆才能生意兴隆。若只顾眼前的蝇头小利、本末倒置，相信离倒闭也就不远了。关于强制扫码点餐的事情，您怎么看，是否也有同样的遭遇呢？

不，扫码点餐并不意味着餐馆在倒退。实际上，扫码点餐是餐饮行业数字化转型的一部分，它可以为餐馆带来许多好处。
通过扫码点餐，餐馆可以提高效率，减少服务员的工作量，从而降低人力成本。
此外，扫码点餐还可以减少点餐过程中的误差和沟通问题，提高订单准确度，并且可以根据顾客的点餐历史和喜好提供个性化的推荐和优惠，提升顾客体验。

扫码点餐还可以实现更高效的支付方式，节省顾客结账时间，并提供更多支付选项，如在线支付、移动支付等。这一切都使顾客能够更快地获得餐品，享受到更好的服务。

尽管扫码点餐技术的引入可能需要一些时间和适应，但它为餐饮行业带来了许多机会。对于餐馆来说，适应和采用新技术是保持竞争力的关键，有助于吸引更多的顾客并改善整体经营效率。

餐饮业正在被技术重塑,为何扫码点餐成了日常消费趋势?

答：就如网友所说的那样，只要你有一部智能手机，你就可以走遍天下。以往我们去饭店吃饭，在你落座于餐桌前时，就会有服务员过来递给你菜单，然后询问你想点什么餐，不过在信息化的今天，餐厅点餐也在跟随着时代的发展，不知道您发现没有，现在的餐饮业，扫码点餐已经成为日常的消费趋势。在现今的餐厅内，...

“扫码点餐”出现在了大众的视野,餐厅为什么强推扫码点餐?

答：商家为了省时省力，为了节省工资，为了保持餐厅的秩序，它会强制要求你去扫码点餐，你想要老师的菜单可能都没有。比如你进餐厅，你说你想要菜单，他会直接让你扫码，根本就不会给你菜单，所以商家一定程度上是在强制我们用扫码点菜，以至于现在人人都适应了扫码点餐这个流程。

大部分餐厅都上线了无接触扫码点餐,为何扫码点餐成了规定动作?

答：如今扫码点餐成为了规定动作，离不开这项伟大发明的方便快捷。一、避免接触，交叉感染扫码点餐的流行，是从疫情期间的无接触配送开始的，因为无接触就会在很大程度上降低交叉感染的概率，可以说这项伟大发明是经过实践的打磨和推敲的。也许最开始有很多人并不适应，觉得没有服务员的服务会让自己在餐厅的...

如今的餐馆开始扫码点餐,有的餐馆甚至取消了人工点餐,这是为何?

答：对于这种情况，扫码点餐的优点就体现出来了，客人静静地坐下来扫码点餐。首先可以化解许多人站在前台不知道该选择什么菜品的尴尬，其次客人自己想要哪种份量，什么口味也可以自由地选择。总结 当然扫码点餐也是有弊端的，比如对老年人不太友好、缺少客人与饭店之间的互动、隐私泄露。但不可否认的是扫码点餐...

如何看待现在餐厅大多数都使用扫码点餐这种行为。

答：扫码点餐作为一种新兴的点餐方式，具有许多优点，例如方便、快捷、安全、节约人力成本等。然而，我们也需要看到扫码点餐存在一些不足之处，例如一些年长者或不熟悉科技的人可能会感到困惑，难以操作。同时，一些餐厅也可能在引入这种技术时缺乏完善的培训和支持，从而导致服务质量下降。总的来说，扫码点餐...

为什么有的餐馆只能扫码点餐?

答：前天去光顾表哥的火锅店，点餐时他们家连个菜单都找不到，点餐只能扫码，菜品做好，服务员会端来，表哥说，近几年很多餐饮店都是这样，连大排档也这样扫码点餐，这究竟是何原因？经过和表哥一番攀谈后和我透露，才知道这个一年能多赚30万，只有内行人才懂的秘密。他悄悄的在我耳边耳语道：你看我...

为什么越来越多餐馆只能扫码点餐?这里面都有哪些讲究?

答：因为这种方式比较便捷，第一，不再用纸质菜单，节省了成本，第二，不用核对菜品，省事了，第三，用软件统计，减少错误率，第四，需要关注商家，第五，获取地址信息。

扫码点餐这一支付业态可能被315点名

答：适老化改造的推进。近两年，特别是疫情爆发之后，数字化升级迎来加速，同时适老化问题也被监管所重视，工信部也敦促App进行适老化改造。在此背景下，只支持扫码点餐的餐饮店与政策导向不符。各方遏制乱象的努力 扫码点餐是好东西，但必须遏制滥用、乱用问题，各方也在努力。从2021年4月起，上海市消保...

对于餐饮企业而言,扫码点餐有哪些弊端?

答：尽管扫码点餐有许多优点，但它也有一些弊端，如下：技术要求高：扫码点餐需要一定的技术支持，包括网络和移动支付等，对于技术条件不足的餐厅来说可能会带来困难。费用高：扫码点餐需要相关设备和软件的支持，需要一定的投资成本，对于资金较为紧张的餐厅来说可能会增加负担。用户需求不同：一些年长的消费者...

一些餐厅点餐必须关注店内公众号,这样是否会丧失一部分客源?

答：近日网友爆料称在餐馆就餐时被告知没有纸菜单，只能扫码点餐，并且要关注店家公众号。店家如此做法就不怕顾客觉得麻烦，而丧失一部分客源吗？网友纷纷吐槽说这家店里公众号还有一堆广告推送，十分惹人嫌。律师称这种餐馆行为涉嫌违法，剥夺了消费者的选择权。餐馆老板的做法，无论是道德还是法律都不被许可...