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若手机无法拨打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若使用的vivo手机,如果设备出现打不出电话情况,请参考以下方法进行排查:
1、短号原因
无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定使用区域,建议拨打普通11位数电话号码。
2、网络原因
如果当前位置网络质量较差,如:地下室、电梯等区域,建议离开再尝试。如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
3、设置原因
查看手机状态栏是否有“飞行模式”图标,如果有图标,请进入设置或设置>其他网络与连接中关闭“飞行模式”。
4、黑名单原因
无法拨打某个固定号码,提示用户正忙,可能是对方将您的号码设置成了黑名单,建议您通过其他方式联系对方,移除黑名单后再试。
5、呼叫限制原因
确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解。
6、2G/3G退网原因
目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,若您的机器支持对应运营商的VoLTE功能,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、防诈骗误封
当前防诈骗后台可能存在误封的情况,若在拨打电话时提示“您的手机已被暂停服务”且同时上网是正常的,需要联系对应运营商客服寻求帮助。
8、重新搜网或还原网络设置
请进入设置或设置>其他网络与连接开启“飞行模式”后再关闭,必要时可进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置,选择“重置网络设置”后再尝试。
若以上方法没有帮助到您,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
为什么我的手机不能打电话了?答:若使用的是vivo手机,可以参考无法拨打电话处理方法:1、无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定区域,建议拨打普通11位数电话号码;2、检查信号是否良好,如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能者败导致无法呼出电话;3、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;4、无法拨打某...
手机不能打电话了为什么?答:温馨提醒:如果您的手机卡信号显示正常时无法拨打电话,提示空号或关机,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。(2)请确保未开通呼叫限制类业务部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。(3)请开通VoLTE功能有...
为什么我的手机不能打电话了?答:vivo手机可以参考以下处理方法:1、无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定区域,建议拨打普通11位数电话号码;2、检查信号是否良好,如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能导致无法呼出电话;3、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;4、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:...
为什么我的手机有信号却无法打出电话?答:请确保您的手机没有开启飞行模式或其他限制通话的设置。4. SIM卡故障:SIM卡损坏或插入不正确也可能导致无法打电话。您可以尝试重新插拔SIM卡或更换一张新的SIM卡。如果您经过以上步骤后仍然无法解决问题,建议您联系运营商的客服,他们可以提供更专业的技术支持并解决您的问题。
为什么我的手机不能打电话答:若使用vivo手机,无法拨打电话处理方法如下:1、由于各运营商目前已开始携号转网,若手机已开通短号集群业务(短号业务),携号转网至其它运营商后,集群网内的其他用户可能无法拨通该短号的号码,建议您通知家人以及朋友拨打;2、进入设置--应用与权限--系统应用设置,确认是否设置了呼叫限制和固定拨号;...
为什么我的华为手机无法打电话?答:(3)请还原网络设置建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。如果您的手机仍然无法拨打电话,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近...
手机为什么不能打电话 探究手机通话故障的原因?答:手机无法打电话的最主要原因就是信号问题。如果您的手机在没有信号的情况下,就无法打电话。这种情况通常发生在地下室、电梯、山区等信号较弱或者没有信号的地方。此时,您需要移动到有信号的地方,或者使用其他通讯方式。一、信号问题 手机软件故障也会导致手机无法打电话。如果您的手机出现卡顿、应用无法...
手机无法打电话的原因答:或者说是有信号屏蔽的地方 128241 主板问题是手机主板的问题 涉及到维修方面 在信号强的发就有信号可以打电话 在信号稍弱的地方就不能打电话 128269 滤波损坏这个原因的所在就是:在主板上有几个滤波 他们的作用就是起到增强信号的作用 这几个滤波的损坏导致职工故障的出现...
我的手机为什么不能打电话了???答:如果手机无法接打电话,建议您进行以下操作:1.查看手机是否处于飞行模式。2.检查手机信号是否稳定,请将手机关机重启,重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。3.检查手机是否有足够余额。4.检查是否设置了呼叫限制功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制(需要输入设置呼叫限制时输入的密码)注:不同型号手机...
为什么我的手机不能打电话答:若使用vivo手机,无法拨打电话处理方法如下:1、由于各运营商目前已开始携号转网,若手机已开通短号集群业务(短号业务),携号转网至其它运营商后,集群网内的其他用户可能无法拨通该短号的号码,建议您通知家人以及朋友拨打;2、进入设置--应用与权限--系统应用设置,确认是否设置了呼叫限制和固定拨号;...