宽带能上,座机打不出去-
你家是ADSL的宽带?如果是的话,肯定是电话线路有问题了。出问题地方的可能有3点:1 线路混线。就是电话线的芯线搭在一起了,或是电话有分机,其中的某一个分机没有挂好,也会造成混线的障碍。解决方法:芯线搭在一起的话,就把搭在一起的线头分开来就好了。分机没挂好,就把分机挂好,电话就可以正常使用了。 混线的障碍现象是电话没有声音,宽带可以正常使用,用手机或其他固话往你家的电话里打电话,有语音提示你拨打的电话有故障或是占线的声音。 2 电话线路断线。 电话线的两根芯线断了其中的一根,也会造成你的电话没有声音。断单根的障碍现象:宽带正常使用,但宽带不稳定,会有时候掉线或是网速慢的现象。用手机或其他固话往你家的电话里打电话会有正常通的声音,但是你家的电话没有任何反应。断线自己不好解决,如果是室内线断了还好,自己接上就没问题了。如果是室外的电话线断单根的话,就得报修,让维修人员来帮你解决了。 3 还有一种是不太容易发生的情况,就是电话的机房出现问题,会导致电话拿起来只有微弱的电流声,拨号没有反应,从外往你家打电话也是正常通的声音,但电话不响铃。宽带正常使用没有任何问题。 基本就以上三点会出现你说的情况。不要怀疑我的回答,因为我就是网通修理宽带电话的工作人员。 追问: 是电话和宽带绑定的,用固定电话往外打是占线的声音,用手机打这个固定电话也是占线的声音啊 回答: 电话有没有声音和宽带是否绑定没有关系。你拿起电话如果听筒里有声音,声音是占线的声音或者是听起来空洞洞的声音,按下按键有哒哒的声音的话,用手机打这个固定电话也是占线的声音,那故障就有很大的可能是你家有分机没有放好的毛病了。 追问: 电话拿起来是正常声音,播完号码就是占线声音,分机没有毛病,什么电话都打不出去也打不进来。 回答: 这样能排除是断线和混线的毛病了,问题可能出现在你家的电话是不是办理了停机保号的业务?停机保号的业务也是电话有正常的蜂音,但是不能接听和拨打电话,宽带可以正常使用的。再一种可能就是机房的问题了,电话机房出现问题,一般晚上的障碍是没法修理了。就得等到明天白天工作时间的,报修故障,一般城市24小时内修复,郊区48小时内修复。
楼主详述了这些,问题很明显了,确实是线路问题。特别是这一段文字,更能体现出是线路问题的根本原因。一打电话进来 DSL闪烁不停 平时网速及其慢 电话铃声只能听见一声 有时候有杂音。 问题不一定是在外线,很大部分原因是在内线。你让宽带人员上门帮你把你的宽带从家的总线处接入,应该就没问题了。要想确认万无一失的话,那就让他从总线处排条明线至你的宽带设备那边。 出现电话一次铃,一般都是线路潮湿引起的。特别是阴天下雨,就更明显了。像楼主估计阴天下雨的话,是更加难上的了网了吧?但伴有杂音,电话一打进来就断线等等现象,这都说明了是线路引起的宽带断线。这宽带人员三次修理都没修复好一个宽带,那也只能说明他的维修水平实在是平平了哎。。
1、确认你的电话是好的。2、确认你的宽带是捆绑电话的而不是纯宽带。如是捆绑电话却提示空号,打10000号服务电话报修。
你的电话是座机与宽带绑定的?如果只是宽带的话,座机有号但是不能用的。这是正常现象。
没装网线分离器吧?就是那个网线 电话线都插进去的小盒子 如果装的话就是网线分离器损坏了 那就换个好了
你用手机打座机号 提示是空号 拿起来是忙音 哥可以 明确告诉你 你的 电话端口 号源没做上
没有用的,我家是在社区打社区的维修人员,都打了N次了一个推一个,快半年了,一直没人给修。