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刚办理的联通宽带现在搬家了怎么迁-

2024-09-16编辑:本站
~ 刚办理的联通宽带搬家后迁移,可以通过以下几种方式进行:

1. **线上办理**:
- 打开手机上的中国联通APP或登录联通官方网站,在宽带业务区选择“办理移机”服务。
- 填写相关信息,包括用户姓名、身份证号码、原地址和新地址等。
- 提交申请后,系统会自动生成工单号,可通过该工单号查询移机进度。
- 联通会安排工作人员与用户联系,核实信息并安排上门拆装设备。

2. **拨打人工客服预约**:
- 拨打联通客服热线,询问宽带预约迁居服务。
- 提供身份证/宽带账号,以及安装和迁移地址。
- 预约成功后,会有工作人员联系用户,安排上门服务。

3. **线下营业厅办理**:
- 前往附近的联通营业厅,携带本人身份证/宽带账号以及安装和迁移地址信息。
- 在营业厅填写相关表格并提交,工作人员会协助办理移机手续。
- 办理完成后,等待联通工作人员上门搬迁设备。

在办理过程中,用户需要注意以下几点:

- 确保新住址有联通宽带覆盖。
- 了解宽带套餐是否支持移机,有时可能需要选择新的套餐或续费。
- 提前准备好必要的材料,如身份证、宽带账号等。
- 保持宽带设备的完好,并妥善保管,以便顺利迁移。
- 咨询并了解可能产生的费用,如搬迁费等。

通过以上方式,用户可以顺利完成联通宽带的迁移工作。

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