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若使用的是vivo手机，若指的是使用数据网络无法上网，可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
若指的通话时出现没有数据网络的情况或有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机没有网络显示打电话才有网络解决方法如下。
打开手机快捷中心顶部下滑或底部上滑查看是否已开启数据网络。
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机，与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能，必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
如果手机使用了金属，磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试，如果处于地下停车场，电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
进入设置，其它网络与连接，虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
进入手机设置，移动网络SIM卡信息与设置--对应的SIM卡，接入点APN或 设置移动网络，双卡与移动网络，接入点APN，点击重置为默认设置后重启手机。
进入设置，其它网络与连接，开启飞行模式后再关闭，5G手机请进入设置，移动网络，关闭再开启，启用5G选项。
进入设置，系统管理，备份与重置，重置网络设置，选择对应SIM卡，重置设置，再使用查看。
进入设置，系统管理，备份与重置，还原所有设置/进入设置，更多设置，备份与重置，还原所有设置，根据屏幕提示操作。
手机无法上网怎么办?答：重新开关数据流量或重启手机尝试,也可暂时更换其他SIM卡尝试。检查网络助手查看MIUI自带网络助手中是否禁用了单个程序的上网功能,或达到当前设置套餐流量的上限。关闭网络管理类软件是否有安装其它网络管理类软件,可尝试关闭或卸载。重置APN设置重置APN设置(系统设置-双卡和移动网络---点击对应的上网SIM卡---...
我手机的WiFi网络有连接,信号也显示满格,但上网显示无网络连接不上,是...答：有三种可能。一是无线路由器的设置有问题。开启的加密协议类型不能被你的手机所支持，这种情况最典型的现象就是手机能正常搜索到网络，也能正常通过密码验证连上网络，但要么是获取不到IP地址，要么是获取到IP地址后无法上网。二是无线路由器上有开启 “安全”功能里的 MAC地址过滤功能，导致MAC地址没...
为什么手机已经显示连接上网了,可还是没有网?答：（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网 （1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若...
为什么手机连接WiFi会显示未认证无法连接网络呢!?答：连家里wifi手机显示无互联网连接,还有个叹号怎么回事?连家里wifi手机显示无互联网连接,还有个叹号怎么回事?1、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。2、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧...
为什么手机卡有流量却显示无服务?答：手机已插卡但显示无服务的原因有SIM卡故障、SIM卡插槽问题、网络故障、运营商的问题、手机软件故障、SIM卡已过期等。1.SIM卡故障：SIM卡可能已经损坏或老化，可以尝试将SIM卡更换为新的SIM卡，或者在另一个手机上测试这个SIM卡是否正常。2.SIM卡插槽问题：SIM卡可能没有正确插入或插槽里可能有杂物导致...
苹果手机无网络信号?别急,原因和解决办法都在这!答：首先,确认手机是否停机。是不是话费不足或者套餐过期了?位置不佳其次,检查你所在的位置。是否在火车上、山谷里或其他网络信号不太好的地方?sim卡问题另外,sim卡可能有问题。检查一下sim卡是否插好,卡槽有没有损坏。可以试着用另一张手机卡试试,或者把你的sim卡放到别的手机上看看。网络延迟如果手机...
手机信号满格但是却没网络是为什么?答：【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
为什么我手机会显示无服务答：如您手机无法正常上网，请检查如下情况：1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、...
为什么华为手机突然连不上网络了??答：EMUI 5.0：设置 > 流量管理，点击右上角 设置 > 套餐设置，EMUI 9.0.1：打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置 ，Magic UI 2.0/2.0.1：打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置 查看是否已经设置了手机卡套餐，如果设置了套餐，请查看...
为什么我得手机没有4g网了答：2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件 请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。3、确认当前环境是否覆盖运营商网络 您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致...