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若使用的是vivo手机,若指的是使用数据网络无法上网,可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
若指的通话时出现没有数据网络的情况或有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机没有网络显示打电话才有网络解决方法如下。
打开手机快捷中心顶部下滑或底部上滑查看是否已开启数据网络。
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机,与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能,必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
如果手机使用了金属,磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试,如果处于地下停车场,电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
进入设置,其它网络与连接,虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
进入手机设置,移动网络SIM卡信息与设置--对应的SIM卡,接入点APN或 设置移动网络,双卡与移动网络,接入点APN,点击重置为默认设置后重启手机。
进入设置,其它网络与连接,开启飞行模式后再关闭,5G手机请进入设置,移动网络,关闭再开启,启用5G选项。
进入设置,系统管理,备份与重置,重置网络设置,选择对应SIM卡,重置设置,再使用查看。
进入设置,系统管理,备份与重置,还原所有设置/进入设置,更多设置,备份与重置,还原所有设置,根据屏幕提示操作。
手机无法上网怎么办?答:重新开关数据流量或重启手机尝试,也可暂时更换其他SIM卡尝试。检查网络助手查看MIUI自带网络助手中是否禁用了单个程序的上网功能,或达到当前设置套餐流量的上限。关闭网络管理类软件是否有安装其它网络管理类软件,可尝试关闭或卸载。重置APN设置重置APN设置(系统设置-双卡和移动网络---点击对应的上网SIM卡---...
我手机的WiFi网络有连接,信号也显示满格,但上网显示无网络连接不上,是...答:有三种可能。一是无线路由器的设置有问题。开启的加密协议类型不能被你的手机所支持,这种情况最典型的现象就是手机能正常搜索到网络,也能正常通过密码验证连上网络,但要么是获取不到IP地址,要么是获取到IP地址后无法上网。二是无线路由器上有开启 “安全”功能里的 MAC地址过滤功能,导致MAC地址没...
为什么手机已经显示连接上网了,可还是没有网?答:(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网 (1)请重新打开WLAN开关连接尝试;(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。二、若...
为什么手机连接WiFi会显示未认证无法连接网络呢!?答:连家里wifi手机显示无互联网连接,还有个叹号怎么回事?连家里wifi手机显示无互联网连接,还有个叹号怎么回事?1、排查环境原因如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。2、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。网线松动,需将网线的两端插紧...
为什么手机卡有流量却显示无服务?答:手机已插卡但显示无服务的原因有SIM卡故障、SIM卡插槽问题、网络故障、运营商的问题、手机软件故障、SIM卡已过期等。1.SIM卡故障:SIM卡可能已经损坏或老化,可以尝试将SIM卡更换为新的SIM卡,或者在另一个手机上测试这个SIM卡是否正常。2.SIM卡插槽问题:SIM卡可能没有正确插入或插槽里可能有杂物导致...
苹果手机无网络信号?别急,原因和解决办法都在这!答:首先,确认手机是否停机。是不是话费不足或者套餐过期了?位置不佳其次,检查你所在的位置。是否在火车上、山谷里或其他网络信号不太好的地方?sim卡问题另外,sim卡可能有问题。检查一下sim卡是否插好,卡槽有没有损坏。可以试着用另一张手机卡试试,或者把你的sim卡放到别的手机上看看。网络延迟如果手机...
手机信号满格但是却没网络是为什么?答:【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
为什么我手机会显示无服务答:如您手机无法正常上网,请检查如下情况:1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;5、...
为什么华为手机突然连不上网络了??答:EMUI 5.0:设置 > 流量管理,点击右上角 设置 > 套餐设置,EMUI 9.0.1:打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置 ,Magic UI 2.0/2.0.1:打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置 查看是否已经设置了手机卡套餐,如果设置了套餐,请查看...
为什么我得手机没有4g网了答:2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件 请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。3、确认当前环境是否覆盖运营商网络 您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致...