手机能上网，能打接电话，能接收短信，但不能发送信息，为什么？-

手机有网络，能上网，能接收短信，就是不能打电话接电话！~

若手机无法接打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机操作路径可能略有不同。
5.查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。
6.若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

您好，建议您先换张SIM卡试试的，排除SIM卡的异常，您将手机升级到最新版本试试，您可以通过wifi在线升级：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，若升级后还是不好用，您带手机去售后检测处理，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html


如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　1.尝试更换另一张电信卡发短信，确认是手机问题还是卡的问题，卡可以在营业厅更换
　　2.如果是手机问题，您可以尝试备份资料后恢复手机出厂默认设置
　　3.如果您自己无法处理，可以前往售后，让专业人员查看下。
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　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

中心号码设置一下，不行恢复出厂

手机不能接打电话,但是数据网络可以用,怎么回事?

答：若使用的是vivo手机可以参考以下处理方法：1、无法拨打短号，提示空号，可能是使用短号时超出指定区域，建议拨打普通11位数电话号码；2、检查信号是否良好，如果处于封闭的环境，比如：地下室、电梯等，信号差可能者败导致无法呼出电话；3、尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试；4、无法拨打某个固定号码...

手机卡能接电话不能打电话是怎么回事?

答：手机卡能上网不能打电话和接电话的原因是：1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。4、尝试重启或更换手机是否能接打电话。5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...

手机能打电话却不能上网,是怎么回事?

答：（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。4.个别应用无法使用移动数据上网（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请...

手机能打电话,但是就是上不了网,怎么回事

答：手机能打电话但上不了网有如下原因：1、手机网络配置不正常导致的，可以按照下面的拓展资料步骤进行操作；2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题；3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生拥堵，无法正常访问网络。

手机能上网,为什么不能接电话和打电话

答：手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象，服务端问题，客服过后，客服解决；2、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；3、漫游时，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人...

手机可以上网,但是不能打电话和接电话!怎么办?

答：手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象，服务端问题，客服过后，客服解决；2、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；3、漫游时，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人...

手机可以上网,但不能打电话和接电话?

答：手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象，服务端问题，客服过后，客服解决；2、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；3、漫游时，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人...

为什么我的手机可以上网却不能打电话和接电话?

答：手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因如下：1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象。2、服务端问题，客服过后，客服解决。3、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机。4、呼入呼出限制，客服解除限制就OK了。5、漫游时，核心网数据吊死，需请位置信息后重注册，...

为什么手机可以上网,但不能打电话和接电话?

答：手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象，服务端问题，客服过后，客服解决；2、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；3、漫游时，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人...

为什么手机可以上网,但是不能打电话和接电话?

答：手机可以上网，但是不能打电话和接电话的原因及解决方法：1、可能是卡的问题，有些上网卡就存在这种现象，服务端问题，客服过后，客服解决；2、有可能是手机的问题，换一个手机如果可以正常使用，就格式化手机，呼入呼出限制，客服解除限制就OK了；3、漫游时，需请位置信息后重注册，这种情况肯定是个人...