手机自动关机后充不进去电,怎么处理-
自动关机的原因与解决方法如下:
1、与第三方软件存在兼容性冲突。
智能手机可以像电脑一下自由安装软件,在安装了某些和系统文件不兼容的软件,可能使用时导致手机自动重启,是因为软件故障或者不兼容所导致的结果。这个时候我们只需要对最近安装的软件进行一 一排查,卸载不需要的软件测试。
2、手机被病毒感染。
可能由于安装了一些未知来源的软件,导致手机被种植了木马或者病毒,也很有可能会总是自动重启,这时要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻卸载,重新在正规发布的渠道下载尝试。
3、SD卡故障(崩溃或者中病毒)。
很多时候手机SD卡故障也会导致手机自动重启,可直接将手机SD卡拆下。如果拆下SD卡后,手机恢复正常使用,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理。
4、ROOT导致系统异常。
ROOT手机后,手机系统程序遭到破坏,可能会导致系统出现了运行故障,对于这种情况,最简单的方式是备份手机里的电话号码和短信等,关机后同时按下电源键和音量上键进入手机recovery模式,清除系统缓存以及数据,重刷手机固件,让系统恢复到初始状态。若重刷失败就必须带上手机、购机发票和保修卡去客户服务中心检测处理。
5、电池故障。
检查手机电池故障,是手机频繁出现自动重启时首先要做的操作,检查手机电池故障的步骤分为两步:
①检查手机电池有没有起鼓、老化;
②检查电池和手机之间的金属接触点是否磨损和松动、接触不良等情况(针对可拆卸电池)。
6、其它硬件故障。
硬件故障导致重启,这种情况一般并不多见,一般来讲,只要不摔手机或者手机发热过度,出现这种情况的几率比较小。
手机没电自动关机后,说明电池已经过放电了。
手机过放电,需要将手机和充电器连接后,充电5-10分钟之后,才会出现充电符号的,请耐心等待。
如果上述步骤完成后还是没有反应,说明手机电池彻底休眠了。自己激活不了的话,就去售后帮你激活。
如果售后也无法解决此问题,就只能更换新电池了。
当然,平常使用的时候一定要注意保护电池:
不可以将电池耗完后再进行充电,手机报警20%电量的时候,就应该适时连接充电器充电,10%的电量的时候,手机就不能再用了。最好关机静置。
手机充电过程中不能一直上网和网游,这样电池损害非常大,加速电池的老化也会不安全。
若手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。