手机最近经常死机,有时还自动重启。恢复出厂都没有用。我是小米5splus,求解决方案-
您好!
请问您的手机的系统版本是什么?请您进行以下操作试试:
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行,如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突,不建议您再安装第三方安全类软件,安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本,建议您开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以,建议您试试备份清空数据试试,可能是数据造成干扰的。备份:安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
4、您还可以使用线刷刷机试试,线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包,ROM下载:http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机,刷机教程:http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程:
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决,请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在百度知道小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi
可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。
北京小米科技有限责任公司(简称:小米),成立2010年4月,是中国一家专注于智能硬件、智能家居以及软件开发的企业。 小米手机、米聊,MIUI是小米公司旗下的三大核心业务[1],“为发烧而生”是小米的产品理念,小米公司首创用互联网模式开发手机操作系统,发烧友参与改进的模式。 2011年,发布第一款产品“小米手机”。
一、硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机.手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机.
例如有时候我们不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机.所以我们对待手机一定要和蔼一点,尽量轻拿轻放;不要让手机进水,尽量不要在潮湿的环境中使用手机.
平时如果我们操作手机不当,也会导致手机死机.尤其是当我们在发短信的时候,如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,所以就会造成手机死机.因此,我们在使用手机的时候,操作一定要注意一些;还有尽量不要公开自己的手机号码,以免受到短信息轰炸.
此外,由于硬件的问题导致的死机还有其他因素.如硬件的老化,手机的使用环境过于恶劣等.
二、软件问题
主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机.例如,当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点象电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机.由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作的时候就出现死机.
如果你的手机老是这样死机的话,就可以初步断定是由于软件的问题死机.解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决,现在各大手机生产厂商都设有客服中心,都提供免费的软件升级业务,不过,象这样的升级只能对软件版本进行升级,升完级以后手机的功能不会有变化,但是在升级中解决了一些软件的BUG,降低了死机的几率.现在有不少手机DIYER喜欢对手机进行软件升级,这样就给手机造成了不稳定因素,所以对手机进行软件升级最好去客服中心,如果自己做升级的话请事先做好备份,以免手机升级失败后软件不能恢复.
其实手机死机就象电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了.但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下,最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修。
1、检查电池是否接触不良
有很多人的手机频繁死机重启,但送到维修店也查不出问题,这很可能就是电池的接触点氧化导致接触不良。这个情况通常出现在相对较长的手机上,而且极易被忽视。检查的方法很简单,轻轻拍一拍电池后盖几下,看看手机是否死机或重启。解决的办法也很简单,换一块新电池即可。
2、检查是不是内存卡问题
如果将内存卡卸下来之后手机死机情况不再频繁出现,那极有可能是手机存储卡数据保护或者数据冲突。建议逐个删除相对不重要的数据,也可以直接格式化内存卡。格式化内存卡时要注意4K对其,分配单元大小选择4096,格式选择FAT32。
3、检查是否误删系统文件
我用的也是这个手机,我也常常死机,可是不会一直卡死就有时候点不了,但是重启不会的。
如果排除硬件本身问题的可能的话,这种故障,首先还是怀疑是系统问题。
不知道你当前使用的是什么版本的系统,如果是测试版,而非正式版,就可能出现这种问题。
无论如何,要解决问题,首先还是建议重新刷机。
建议首先将系统恢复出厂设置。如果无效,下载稳定版的系统,采用卡刷或者线刷的方式,重新刷写手机系统。
如果刷写系统无效,基本就是硬件故障了,自己解决不了的,送售后检测维修吧。
是系统出现问题了,你可以通过卡刷或者先刷机解决,如果不会你可以去小米论坛看攻略,希望能帮到你,请采纳