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华为手机有时连不上4G网络,把流量打开也不能上网是怎么回事?-

2024-07-16编辑:本站
我的华为手机有时连不上4G网络,把流量打开就是不能上网~

建议检查SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
检查是否连着其它无线网络(WIFI),如果手机当前连着无线网(wifi)的情况下,是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。
检查SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
在信号栏开关中点击启动飞行模式,过一会再点击关闭飞行模式。
进入“设置”(无线和网络),然后进入移动网络,接入点名称(APN),点菜单重置为默认APN。
重启手机试试。
将该卡放入别的手机试试,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。
备份手机资料,将手机恢复出厂设置试试。

如您是指无法使用我司4G网络,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
1)手机终端支持联通4G网络
2)当前使用位置有联通4G网络覆盖
3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

请按以下方式尝试解决:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
备注:
1、不支持双卡4G的机型,副卡无法使用4G。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。
2、未开通相关运营商VOLTE业务,通话时会回落到2G/3G信号,属于正常现象。

建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

建议检查SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。



华为手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】,选择卡1或者卡2【接入点名称(APN)】,点击菜单,选择重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。

  • 我的手机是华为麦芒5,手机卡是联通的,今天4G网络开了之后一直自己开关...
  • 答:【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。3、如果不是...

  • 我的华为手机2019年4月10号连不上4G网 ,求解答
  • 答:华为手机4G网络设置方法,可以按以下步骤尝试:1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能;2、可尝试重启手机;3、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态;4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启(设置方法分版本按以下路径进行网络选择:EMUI4.0(双卡)进入【设置】-【全部设置...

  • 华为手机没有网络怎么回事,华为手机为什么连不上4g网络?
  • 答:使用华为手机时,会遇到手机可能没有网络的情况。那么,华为手机没有网络怎么回事,怎么解决?接下来小编就演示操作步骤。华为手机在保证手机卡正常的情况下,可以通过重置网络设置,来解决没有网络的情况。打开手机进入后,选择手机的设置图标。在设置界面,点击系统和更新的选项进入。进入后,选择重置的选项...

  • 华为荣耀3c4g手机为什么连不上4g网络
  • 答:如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;【2】手机终端支持联通4G网络;【3】所处位置有覆盖联通4G网络;【4】号卡为USIM卡。您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现...

  • 华为手机更新后连不上网,4g也不能用,手机上方显示两个2G请问,怎么回事...
  • 答:如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:【条件一】手机终端支持联通4G网络 【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖 【条件三】使用联通USIM卡 【条件四】号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)如满足以上条件还无法使用,...

  • 华为P20手机突然连不上4G网络,只显示2G,网络设置都试过了,还有没有什 ...
  • 答:华为手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机的【设置】-【更多】-【移动网络】,选择卡1或者卡2【接入点名称(APN)】,点击菜单,选择重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中...

  • 华为手机连不上网,怎么回事
  • 答:建议连接可以上网的WLAN热点情况下进入设置 > 系统 > 系统更新,检查是否有系统更新,将手机升级到最新版本的系统尝试。备注:EMUI 9.0.1和Magic UI 2.0/2.0.1手机请进入设置 > 系统 > 软件更新,检查是否有系统更新。如果已经是最新系统,请备份好数据携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测。

  • 华为荣耀4c畅玩双4g手机移动数据连不上网,是怎么回事
  • 答:你好,1、请确认 SIM 卡是否已欠费。网络运营商可能会停止向已欠费的 SIM 卡提供上网服务。2、重置接入点默认设置。进入设置界面,点击移动网络,选择接入点名称,进入页面后,点击菜单,选择重置为默认设置。完成重置后重新连接。

  • 华为手机有4G网络但是上不了网?
  • 答:温馨提醒:VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方...

  • 我的华为手机有时连不上4G网络,把流量打开就是不能上网
  • 答:建议检查SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。检查是否连着其它无线网络(WIFI),如果手机当前连着无线网(wifi)的情况下,是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。检查SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡...

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