vivo手机突然开不开机了,怎么办?-
vivo手机开不了机怎么办
先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。也可以同时按住“电源键”和“音量+键”,尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请您携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请您携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
可以用以下方法
1.长按电源键10秒强制重启手机。
2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机。
先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。也可以同时按住“电源键”和“音量+键”,尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。
vivo智能手机无法开机且屏幕不亮,可以按以下四种方法操作:
1、手机电量不足导致关机,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、手机死机不开机,长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
3、手机重启还是无法进入桌面,可以同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,先选择“清除数据”(wipe
data/factory
reset)
,等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot
system
now)。
具体操作步骤(以vivo
X9S为例):
(1)、同时按“电源”键和“音量+”键进入recovery模式
(2)点击清除数据即可
注:手机双清之后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。
4、手机双清还是无法进入桌面,可以使用系统修复模式下载固件包刷机恢复。
具体操作步骤:
(1)、点击“系统修复模式”
(2)、点击“进入系统修复模式”,建议连接充电器操作
(3)、点击“下载最新版本并安装”
(4)、选择可用WiFi连接
(5)、当检测到升级包后点击“下载并安装”
(6)、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成即可
注:此方法适用于X6系列及后续上市的机型。
若还是无法正常开机,需要到当地vivo售后服务中心处理。售后服务中心地址可以到vivo官网-服务网点查询选择所在的省市即可查询。
具体操作步骤:
(1)、进入vivo官网
(2)、鼠标滑动到最底部点击服务网点查询
(3)、选择所在的省市查询即可(如:广东深圳)
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